1. 本人于2013年10月购入中海八号公馆一套房产，地产2015年交房。
2. 2018年年初房屋客厅墙面逐渐有潮湿起皮现象，到目前为止墙面乳胶漆部分面积已经脱落，告知物业，物业要求装修公司前来查看。
3. 2018年6月24日，装修公司前来查看，在不损坏任何管道的情况下，在物业维修师傅以及地产负责人面前将卫生间下水管外围的墙壁砸开，我们发现其公共水管的下水管漏水滴水，并导致积水40多公分。
4. 中海地产负责人当场说公共用水管管道只有两年保修期，现在已过保，不会做任何处理。中海物业回复说这是房屋质量问题，让我们打电话投诉中海地产，所以也不做任何处理。
请问，这种公共水管的质量问题，过房屋保修期后，谁来负责维修处理？公共设施质量问题导致的业主的损失谁来负责，业主的权益谁来维护？中海物业和中海地产相互踢皮球，无任何处理措施以及建议！中海地产态度极其恶劣，一句话，过保了，不做任何处理！中海物业也无任何措施和方案，直接将地产投诉电话给业主，让业主自行投诉！

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工业园区便民服务员 针对您反映的情况，社区居委会立即与物业服务企业沟通协调。物业服务企业表示，房屋于2015年8月份交房，该房屋除外墙防水部位在质保范围以内，其它均已过保。接到报修后，物业服务企业积极协调联系中海地产及施工单位上门查找具体原因，并告知具体处理方案，但双方未能就处理方案达成一致意见。如有需要，您可直接向物业服务企业（62810082）具体反映。对于您认为侵害自己合法权益的行为，可根据《物权法》及《江苏省物业管理条例》相关规定向人民法院提起诉讼。感谢您对我们工作的关心和支持。苏州工业园区湖东社工委

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请见相关照片

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是否有相关人员处理此事？

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现在我们这一栋也有其他业主出现一样的漏水情况，原因都是因为接口处未密封，按照漏水的深度，我们断定漏水时间早在一年前，所以在保修期内就已有此漏水的质量问题。 我们需要物业和地产负责全部的维修和恢复工作，而不是所谓的就解决方案未达成一致这样的说法。 另外，中海地产如此差的施工质量，难道是为了应付2年保修期吗？望政府能够对此重视，听听百姓的心声，并帮忙协调和施压，否则对已经受损的老百姓来说，被告知只能通过诉讼来解决是很不公道的，这是一种很花费精力和财力的做法，也是一种应付的说法。

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2018-6-25 12:03:25