我家新装修，于2017年4月在24日在东壹元二期1332-1333华飞水暖批发部购买水电产品若干，其中“伟星水管”，尽然是“挂羊头卖狗肉“，利用我们消费者不知内情，不知道其中的区别，拿北京伟星科技有限公司的“浙星”水管充当浙江伟星的水管，在送货单上写伟星水管，安装测试前发现并不是我们熟悉知道的名牌浙江的伟星水管，于5月8日找卖家，我们要求并不高就是退换货，他们不给予退货，同日联系东壹元管理和木渎消协，均反馈“挂羊头卖狗肉“是事实，但商家态度坚决，未果，所以请领导帮忙！
同时也告诫其他装修的人，一定要多了解，不要被这种榜名牌的产品骗到。作为新苏州人，贷款买房，贷款装修，真心不容易，望领导能体谅新苏州人的苦衷和难处，现在装修已停工一周，故请求帮忙协调！
遇到这样我们也需要维权！希望不要有更多的受害者。

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吴中区便民服务员
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吴中区便民服务员
网友： 您好！接此投诉后，吴中消保委木渎分会工作人员与“东壹元商户华飞水暖批发部”的负责人林女士联系，林女士答复：本店销售的有两种“伟星”水管，一种是浙江生产的“伟星”水管，价格是15元/米；另一种是北京生产的“伟星”水管，价格是10元/米。客户当时说，其朋友在本店买过水管，是其朋友介绍其到本店来买水管的，其朋友在本店买的是北京生产的“伟星”，价格是10元/米，本店就给其拿了北京生产的“伟星”水管，价格是10元/米。现在客户已将此水管截断并安装，已影响到本店的二次销售，本店拒绝给予退、换货。 2017年5月16日下午，分会工作人员已电话联系投诉人，并将此情况告知投诉人，投诉人不接受，故协商不成功，对此，分会工作人员建议投诉人通过法律途径解决。 吴中区市场监督管理局
2017-5-12 17:18:12