建议住建部相关部门查一查我爱我家乱象，以口头形式答应客户，骗取了相关中介费后，又以没有书面形式为由把客户告上法庭。
我在2016年在我爱我家狮山店买了枫津新村7幢某套房子，我姓邢 电话1358440****。之后在过户过程中发现房子漏水，漏到楼下，楼顶也漏水。当时跟我交接的我爱我家业务员姓曹，狮山店的，现为我爱我家狮山店店长，他当时帮我叫了人来维修，因为当时他找了房东，房东不管，后来他向公司报备维修费当时让我垫付，说好从中介费里扣除，因为当时我还有10000多的中介费没有付清。后来那个人来维修后，我扣了5000元的中介费，当时维修费用在5500，这个收据我也有。两年期间，没有人找我要过中介费，只有一次我爱我家法务部给我打过一次电话，我把情况说明了一下，后来也没有人找我。
现在我爱我家以我欠中介费为由将我告上法庭，我爱我家在法庭上法务说的话让我觉得好笑，他们把业务员之前的承诺全部一推干净，对业务员之前对我所说的承诺他们公司不认可，那我想问，为什么业务员让我跟我爱我家公司签订的合同认可？法官当庭想调解，可是我爱我家法务根本不想调解，也没有当场给公司打电话申请，我就搞不清楚其中的原因了。在开庭之前，我爱我家之前的业务员曹某某跟我联系，希望我把这个事情了结，我也碍着面子还有省的麻烦答应了我爱我家公司当时提出的要求，出2000（当时业务员曹某某同意他出1000），可是当我答应后，第三天，业务员打电话过来，说公司又不同意了。我不知道这家公司怎么生存下去的。老是出尔反尔。
首先我与业务员的在这次沟通过程中的通话录音已经保存下来，刻成光盘了，也邮寄给法院了，至于法院怎么判暂不清楚。而且业务员也承认当时这个5000元不让我出了，也报备给公司了，首先区经理-总监。如果当时不是我爱我家答应了，为什么在我没有付完中介费的情况下，帮我给卖家把一切事情交接好？如果不是公司同意，业务员怎么可能放弃追缴中介费，因为业务员也是靠中介费提成生活。而且2年了，也没有人找我要过钱，这个可以问问当时跟我交接的曹某某，他现在还在我爱我家工作
我就希望住建部相关部门，好好查查我爱我家这个中介，虽然他现在做的比较大，但这种操作是不是伤害了消费者，明明答应客户的事情就可以出尔反尔，是不是我爱我家一直惯用的伎俩？让业务员先去处理，但就没有书面的，哪天想告就把客户告上法庭了
高新区便民服务员
网友：您好！民事纠纷发生后，当事人可以采用和解、调解、仲裁、诉讼等方式进行解决。您所反映的我爱我家中介机构在履行居间服务义务过程中的问题，因涉及当事人之间民事法律关系，建议您与中介机构加强沟通，同时注意收集相关证据，以保护好自已的合法权益。若您发现中介机构在居间服务过程中存在违法违规的情况，您可携带相关证据材料等至苏州高新区（虎丘区）房产交易管理中心现场举报，中心将依法依规予以处理，维护房地产交易市场秩序。（地址：高新区科技城锦峰路199号锦峰大厦5f，办公时间9：00—11：30，13：00—17：00）【高新区国土分局】
还有我爱我家的合同也是霸王条款，他几乎没有他违约的滞纳金，而我不付中介费每天要交的滞纳金为1%
这种霸王条款在很多行业很多，但现在很多已经在逐渐改变，合同本来就是合同双方平等自愿的基础上签订的
当时在法庭上法官就说你这个1%法院不支持，希望有关部门好好查查我爱我家的合同，看看有多少霸王条款的
在接到法院通知的被告了以后，我积极与当时与我联系业务员曹某某沟通，曹在电话中也表示这个事情确实存在，当时也是这样的处理方式，在电话中也说这个他报备一下，一定会处理好的，到时候他们撤诉就好了，最后还是没有处理好，第一天让我出3000，我没有愿意，第二天又让我出2000，我也没有愿意，他后来说他出1000大家把这个事情了了，我想想也烦，我也没有那么多事情跟他们去法院，毕竟我们还要工作养家，最后他们法务居然在法庭说他们说我没有诚意调解，这不是胡说八道吗？我一直在跟曹某某沟通，这个可以让我爱我家公司问曹某某便知。
我爱我家名声早就臭了
2018-7-15 04:11:02