去年我家宝4月办理新生儿医保，先去了西湖花苑社区告知我要去吴江人力资源中心办理，然后去了又告知我要去吴江开发区人力资源，最终跑了3个地方，排了n多个队终于办到了，办理人员态度爱理不理有气无力，不过最终也是办到了，但并没有告知我次年缴纳社保时间段，正常人的思维是今年几月就明年几月去续费，所以今年我一直等到4月份，提前问好我们小区群里，告知我今年可以在西湖花苑社区办理，今天去了被告知过时了，只能明年过来，我就纳闷了，问了为什么没有通知，结果人家告知我给物业发了单子，天知道我们伟业迎春丽家小区现在新老物业交接期，这个空挡哪个物业给通知？在我们小区完全没有看到任何提示，社区的人难道就不可以提前群发个短信么？或者就不能提前给3月底还未交费的人发个短信么？我问为什么没有发短信，结果人家告知没有群发功能，晕死，我们纳税人每月交那么多钱都去哪儿了，至于你连个群发短信的功能都办不起么？关键是过了时间了他们不反省是不是自己工作问题，结果还告诉我不要交医保了，一年也报不了几个钱，晕死，然后又推脱是因为我自己不关注的原因，这就是我们纳税人每月累死累活交税养活的部门？一帮人再里面整天无所事事，出了问题就是群众自己承担，问有没有投诉电话，告知打12345，结果那个接线员直接不耐烦，就让我一个人说，最后问相关部门能不能联系我，我身边比较吵没听清，让她说了3次，结果人家直接甩脸子了，感觉这种投诉电话打了也没用，人家都是一体的。最终受苦的还是群众，特地请假来办理，却什么也没办好
吴江区便民服务员
市民您好，经社区确认，居民医疗保险的缴费时间是每年的1-3月，保险的期限是4月1日至次年的3月31日止。集中批量参保是在社区办理，零星参保（如户籍迁入、新生儿等）是在开发区人力资源办理，往年缴费是在办理点，今年统一是在农商行网点或者微信公众号缴费，首次办理需携带材料至社区登记。2018年吴江区城乡居民医疗保险参保缴费告知书，迎春丽家是张贴在小区各个楼道的宣传栏内的。感谢关注！
吴江区便民服务员
市民您好：经吴江城市综合治理联动中心核查录音，您于4月20日14:38:52来电咨询小孩医保办理问题，27114坐席员接听你的来电，当场记录问题，且已经派发至部门，西湖花苑社区已于4月23日下午给出答复：2018年吴江区城乡居民医疗保险参保缴费告知书，迎春丽家是张贴在小区各个楼道的宣传栏内的。录音中未发现坐席员服务态度不佳的问题，稍后中心将回访告知答复。如对12345的服务态度仍有疑问，中心可提供通话录音，欢迎您的监督！
市民您好：您反映的事情我们已关注，请方便的时候后台私信下您的联系方式，以便部门核实后回复。
麻烦您拨空莅临下伟业迎春丽家各个楼道看看，宣传栏都张贴了什么，谢谢！还有你这贴楼道，就不担心人家会看不到么？既然是服务，为什么就不能贴心点？至少最后几天拉取出数据短信提示下未缴费的家庭不可以么？政府部门就这么高高在上对待平民老百姓的
楼主可以去了解一下邻居或者其它周边的邻居，要是都不知道那就是社区的通知没到位，有主要责任，要是周边不少人都缴纳了，那就不存在通知的问题了，我有朋友住在华府，和我自己的小区都在年前将缴纳通知贴在楼道里，每天进出都能看到，也有可能很少去注意通知栏张贴的内容
2018-4-20 15:54:59