本人报了苏州浙风旅行社8月24日到8月26日的嵊泗三日游，整个三日游主要有以下几点投诉：
1、苏州出发时将我们三日游的和二日游的拼在一辆大巴车上，到达嵊泗后未经我们允许强行改变旅游行程，讲第二天的基湖沙滩改在第一天下午（原行程是第二天整个下午，现在进入沙滩已经四点了，只玩了一个多小时），导致第二天下午没有任何活动。
2、整个岛上的交通用车都是9座的金杯黑车，没有空调和安全带，而其它旅行社用的都是嵊泗旅游的大巴车。
3、导游随意甩客：第二天午餐后我们的带队导游（姓钱的女导游）就带着二日游的回苏州了，把我们三日游的甩给了当地的地接导游，第三天由苏州康辉的一个导游把我们和他自己带的团拼在一起从嵊泗出发带到了小洋山，然后他的团队坐车走了，我们在那傻等了一个多小时，等另一批二日游的出来再把我们一起拼在一辆大巴车上接回了苏州。就这样十多个人被甩来甩去，大家意见都很大。
希望旅游局能彻查此等随意改变行程和帅客的行为，该处罚就处罚。我们将静等此事的处理结果。

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市旅游局便民服务员
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2017-8-30 14:23:55