我是园区中央景城一期业主，居住七年有余。现有一问题不明前来请教！是否物业敲门必须马上开门？不明来者及事由不开便重敲至砸，明知内有人只说是物业不语何事！事发9月27日晚七时左右，重重敲门声惊吓到一人在家的我，问何人无应答，二分钟后，只听‘这里有人’随即重敲再问何事，男只答‘物业’二字，语气显凶，哪敢开门当时也真不方便开门，随之另一人砸门不语，再问何事？只回‘物业’急敲，砸门！我回报警后有一女声说话了，我听的不明不白只知是邻居家有什么事！便告之我现不方便开门等半小时他们回来办！仍敲、砸！我多次提到报警，最后以重砸门二下结束！这种行为让我不能安居，强人所难感觉很过分！当天q群里都有声援与指责物业！后与他们沟通一味在赖！置之不理一月有余，为还我说法，还我公道，还我安居⋯只能来此求助！
工业园区便民服务员
网友，您好！您反映的问题回复如下：9月27日物业陪同31幢某业主为动用维修资金征集业主签字而跑楼，当时敲门人员为上门业主，在询问时以物业名义回答。物业陪同人员发现敲门幅度较大后也进行了劝阻，后物业人员针对此事第一时间在业主qq群进行了解释，并在一周内协调敲门业主上门沟通。现双方已达成谅解。苏州工业园区建屋物业发展有限公司二〇一七年十一月一日
己沟通理解吧！谢谢
2017-10-30 06:56:12