我们买的是二手房，泰南苑16幢406室，重新装修好后今年六月份搬进来，本来一切都好，可是一次下雨发现卫生间顶部靠近外墙的一角漏水，经过物业上门查看，是室外的落水管漏水漏到屋内，物业答应天气好后整修，可是现在将近一个月过去了，都没有修理，我们多次去物业无果，现在又是黄梅天，天天不是大雨就是下雨，我们卫生间一片狼藉，每天下班回来还要打扫满地的水，真不知道物业在做什么，我们该怎么办？
姑苏区便民服务员
网友，您好！经了解，泰南苑小区由园区宏基物业公司管理，社区已与物业公司顾经理取得联系，物业公司回复：已派专业师傅上门进行维修，更换总管需要从顶楼5楼的居民家中进入，当天5楼住户不在家，因此造成了施工的延误，物业公司已经与诉求人取得联系，并已做好了相关的解释工作，同时物业公司表示会尽快更换管子。居民如再有疑问可以直接联系物业顾经理：电话86660209。
2017-7-7 14:27:02