你好。我是常熟香溢璟庭小区的一名底楼业主，前期有业主在贵论坛投诉地下室的使用问题，常熟住建局曾答复地下室属于闷腔结构，不能使用。当时购买房屋时开发商承诺底楼业主拥有地下室的使用权，为此底楼的房价比楼上贵2000多一个平方，按正常情况底楼的价格应该是最便宜的，要不是冲着地下室可使用谁愿意选择底楼。政府部门要求开发商与业主沟通解决，但至今开发商未有行动，房子等着装修，对于地下室的处理还不明不白，让业主怎么能放心装修，最怕装修过程中再出现麻烦事。本人认为在地下室的使用方面开发商存在欺诈行为，强烈要求政府相关部门急老百姓所急，督促开发商限期与底楼业主沟通，妥然解决地下室问题，在此万分感谢。

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常熟市便民服务员
“yjj118 ”网友，您好，建议私信告知您户具体地址（某幢某室），以便部门核实处理。
常熟市便民服务员
“yjj118”网友，您好： 根据您反映的情况，经市住建局、市场监督管理局核查，现答复如下： 1.结构空腔部分不得办理产权登记，属于不可利用部分。 2. 根据您提供的信息，无法判断是否有欺诈情况。如您有对方进行欺诈的直接证据，可前来常熟市市场监督管理局城北分局（长江西路112号304）反映或直接向人民法院起诉开发商。 感谢您的关注。
2017-9-15 19:58:47