我住新东浜新苑北区，最近小区改造，把挂在墙外的网线都前前剪了，实行光纤入户，这我支持。但是，上星期五我联系你联通来安装，说星期天来装，但一整天下来直到天黑没人来，也没人联系我。直到星期三。才有人来，但是只是把线接进室内，安装人员说给他的信息是错的，还不能把网接通。这两天，我多次打10010催问此事，直到现在毫无结果。
我想请问你联通，你到底何时能来把我的网络接通？？？
苏州联通公司便民服务员
尊敬的客户，您好！我们已关注此帖，为进一步了解详细情况，请您通过系统消息告知我们您的地址（几幢几室）和联系方式，谢谢您的支持！
苏州联通公司便民服务员
尊敬的客户，您好。东浜新苑部分楼幢受市政改造影响，宽带接入延期，给您带来的不便向您表示歉意，目前经过多方协调已经完成了宽带的安装，感谢您对联通的支持。
市政改造，宽带接入延期，这我能理解。我不理解的是既然已经知道信息是错的，我已多次反映并催促，但几天下来还是没有改正。直到我亲自跑营业厅，办理了所谓的“移机”才可以，这才是我最最不理解的地方！！！
2018-3-9 11:03:01