今天上午我在新庄立交等933路公交车，这个时候苏e2l735k进站时间是07:10分，后来车辆行驶到留园路过了旅游饭店不到一点点，车厢里面有一位老年人，年纪差不多七八十岁，没有吃早饭，突然晕了一下从座位上面摔倒了，按照正常的，有责任心与爱心的驾驶员师傅都会下车查看，询问老人身体情况，因为这辆车马上即将到达金阊医院，最近新闻里面一直在报道这种见义勇为的驾驶员好司机！而今天这辆933路驾驶员都没有离开驾驶室只是回头看了看就开车了，后来到达广济桥（石路）站台，让老年人下车了，请问这就是工人先锋号的代表？见死不救吗？卞经理是你教育的吗？爱心，责任心在哪里？毕竟在你车上发生的事情啊！真的是让我大失所望！我会明天联系行风热线，处罚卞经理，包括最近9路公交车司机特保人员上车都不刷卡的事情，驾驶员熟视无睹！我都会跟栏目组一一反映处理！请你们公交公司以后这种新闻不要宣传啦！今天933就是打脸啦！啪啪的！人家驾驶员怎么可以见义勇为，以有爱心，有责任心，为什么这位驾驶员没有？我记得之前吧，我认识的一位星级驾驶员，乘客不小心自己摔倒了，被乘客委员会投诉以后，星级都取消了！强烈要求一视同仁！公平公正处理！为什么那么冷漠？不知道嘘寒问暖吗？优质服务体现在何处？还有为什么9路我投诉至今特保人员上车还是不刷卡？还是逃票的？我到时候问问栏目组可以吗？都要处理！卞经理有什么不可告人的关系！我要搞清楚！投诉！考核！要不然我让栏目组转交张总处理！这周五张总上节目！不管是否有效果都要试一试！投诉！处理了！为什么不关心？还说报警？你们之前新闻里面包括今日公交宣传的优秀事迹里面没有让报警这一说！投诉！卞经理下岗！谢谢！冷漠无情的分公司！人间有大爱，请问爱在哪里？取消工人先锋号不匹配！调监控！你们敢在新闻媒体播放吗？批判你们！我原本以为驾驶员会带老人去检查，因为客伤，结果关心都没有！还不如其他人！可以的！我那位驾驶员朋友被乘客委员会取消星级，那位也要一视同仁！要不然我让张总秉公处理！我还要让栏目组帮我约见张总！投诉！不像话！估计张总，卞经理，毕师傅就是这种人吧！所以驾驶员跟着学！上梁不正下梁歪！爱心在哪里？如何体现933工人先锋号？投诉！处理好！要不然我会告诉总经理的！别以为有关系！
市交通运输局便民服务员
网友您好，对于933路车厢内有乘客摔倒的情况公交公司也建议市民报警，公司将积极配合，并提示线路驾驶员遇到此类情况及时报警，并妥善做好后续工作。公司已提示特保人员上车时需主动刷卡，同时提示驾驶员认真做好验票工作。
你怎么不救呢？
你是什么人，这种语气。最起码的道德也没有。你爹妈摔了就不会这么说了。
楼主最近不坐地铁！又改坐公交了？地铁投诉的事情处理的怎么样了？
小鸟同志，你为何总是以这种教训人、威胁人的口气说话，动不动就是谁谁谁“不合格!”、“投诉!”、“处理!”、“下岗!”？若用句不客气的话说，你算老几啊？
老人在车上摔倒确实危险，可当时马上给与其直接关心帮助的反倒应该是乘客，而不是公交驾驶员“下车查看”！驾驶员当时正在开车，他（她）必须对全车人的安全负责，也只有将车辆安全挺稳后才有机会、有可能去查看老人的情况。根据你的描述，事发时“车辆行驶到留园路过了旅游饭店不到一点点”,如此说来，转弯后没多远的路就可到下一个站台，公交师傅此时的最佳选择就该是继续行驶并马上进站停车！这样做不但大家安全，也不会堵路，真有大问题还可以决定是否直接往最近的医院送。至于说是否应该将车子开到金阊医院，这也要等到停车后才可以根据实际情况做决定。而且在我看来，真要是突发心脑血管疾病需急救，恐怕还是要去市立医院（北区），也就是我们常说的三院！
我还想说的是，一天到晚要投诉公交公司、交通局、公安派出所、姑苏区政府的你，平时在做些什么？这次在公交车上又做了什么？你扶起老人了吗？你给老人做急救了吗？老人真有急病你懂得该如何处理吗？别告诉我除了到此来放马后炮投诉公交师傅外，你什么都不会做，什么都做不了！
天天看到你的投诉贴，可语文水平、逻辑思维能力也就那样，说出口的都是断句、破句，前言不搭后语。今天还算好，没有全篇用的都是感叹号加问号。什么叫做”按照正常的，有责任心与爱心的驾驶员师傅都会下车查看，询问老人身体情况“？你究竟是要人家停车后下来看，还是从驾驶座上下来看？若是前者，老人就在车上，公交师傅下什么车？如果是下驾驶座查看老人的情况，那也得找地方将车挺稳后才行。“后来到达广济桥（石路）站台”停车又有何不对？老人在那里下车了，是被公交司机赶下车的？老人从座位上滑落下来时，公交驾驶员除了回头看，就没有询问过乘客？你能确定该师傅回头后就不再关心老人的情况了？不知道此时的驾驶员除了可以询问乘客，也可通过车上的反光镜和视频监控关注事态发展，在紧张思考该怎么办？亏得这还只是“没有吃早饭，突然晕了一下从座位上面摔倒了”，也就是突发低血糖，如果是心脏病发作，或是中暑晕倒，让小鸟你给碰上了又会怎样？
我只是想问一下
1、当老人摔倒时，你在做什么，有提供帮助吗？
2、老人摔倒时，车子是在行驶过程还是停在站台？
请问你看清楚了吗？
问的是老人摔倒，投诉驾驶员没有帮助，那楼主为什么不去帮助呢？这和道德我没看到有啥关系，难道道德就是只能驾驶员提供帮助，旁边的乘客可以冷眼旁观？
楼主的出发点是好的，但是反映问题的语气，语句让人看后心里有一种闷，曲，扭的感觉，反映的问题重点是什么，就抓住主题，针对什么人，什么事情，间单明确，其它无关紧要的话少说。
是的，换了是我，如果自己和乘客们都在为老人着急，一边想办法让老人安全平稳地躺下，懂医的赶快采取措施；一边请驾驶员马上靠边停车或要求去最近的医院，而此时的公交司机就当什么事情也没发生，不理不睬不闻不问没有任何行动，才会动怒。我不但要事后投诉该司机，还会当场就指责他。我虽然当时不在现场，但从楼主的描述中就已经知道老人不是心脑血管疾病突发或中暑，而是由于未进早餐而造成的低血糖。既然楼主都知道是这么回事，车上的其他乘客会不知？驾驶员会不知？要知道，无论是民航、公路铁路客运、地铁轨交，还是公交车，对于乘客在乘车过程中发生意外时客服人员该如何处理，公司都是有专门培训和规范处理要求的，真以为那驾驶员师傅真的就那么“没人性”？
行了，不多说了。当时在车上的乘客都是见证人，公交公司也一定会为此事去做调查了解。我就等着看便民服务员的答复，希望被打脸的不是我！
至于说他的出发点究竟如何，论坛“老人”都知道，大家心里有杆秤！单看此贴的编号就可知道苏州市交通局有“多坏”，247算什么？加上他改名前的投诉，翻一倍都不算多。除了交通局和公交公司，也就不提轨交、交警、派出所、区政府了，哪个不是被他训，被他“骂”？原来就很有名，不得不改名后照样“出名”；自称“支持公交的人”，干的却是相反的事。面对网友们那无数次苦口婆心地劝告，就是改不了本性；不发投诉，不去损毁人家，不去显威风，就万般难过。谁要是让他看了不顺眼，他就会在这里让人家“好看”，要人家“下岗”，还要告到省里去。接下来不知道会不会还要告到中央、国务院！
在此还想对楼主说，我有两件事搞不懂：小鸟你“骂”遍了苏州交通，为何就从未见你说半个字新区的有轨电车不好？交通、公安、区政府都被你投诉了无数次，怎么就不敢投诉市政府？除了在此不停地发投诉，你又为家乡的建设和发展做了些什么实事，有过哪些说出来好让我们点赞的贡献？
和小鸟一类人
一、他不去新区，不知道有轨电车为何物，井底之蛙也！二、他上过电视，这就是为家乡做的贡献
小鸟一心想做辅警，被拒绝了；一心想成为交通战线上的一员，被拒绝了；做个民间乘委会会员，没多久被你们挤出去了、、、、
本来就是同一个人！
2018-7-31 18:47:57