8月16日早上八点之前，我来到昆山车管所办理新车上牌手续，等了一个多小时终于验完车后，来到南边服务大厅，但是被告知开票系统瘫痪，于是等啊等，大厅里还有很多跟我一样的车主在等待，但是系统迟迟没有修好，后来得知该系统从8月15日那天就已经瘫痪了，等到十一点多系统还是没恢复，只好打道回府，期间没有任何主管领导出面解释，也没有得到任何确切恢复系统的时间，车管所只在周一至周五上班，各位车主只要是在上班的都是请了假出来的，昆山车管所这种不负责任、效率低下，浪费别人时间的态度，作为窗口单位实在有损昆山的形象！
昆山市便民服务员
网友您好！公安局答复：关于市民反映“昆山市车管所效率低下”的情况回复如下：目前，我局交警大队车管所工程师及时对系统进行了维修，现已恢复，市民可至我局交警大队车管所办理新车上牌业务。我局交警大队车管所星期六有值班人员进行办理新车上牌业务。对系统损坏给市民造成的不便，我局交警大队车管所表示歉意。
2017-8-18 19:39:19