吴江新湖明珠城聆湖苑2楼3楼普遍反应水压不足，之前联系过物业和华衍水务的上门检测，告知2楼3楼的自来水采用市政直供，水压就这样大，平时洗菜洗碗什么的水压小点无所谓，如今冬天天气寒冷，洗澡时因水压小，燃气热水器都是起起停停，特别是如果另外一个水龙头在用热水时，根本无法保证洗澡的水压，咨询小区的其他住户，基本上所有楼栋2楼和3楼的邻居们都反应水压小，请问此问题能否解决？需要联系哪个部门处理，谢谢~~
吴江区便民服务员
尊敬的网友，您好！您反映的情况华衍水务公司已关注，会尽快安排工作人员至现场查看。今后如遇其他用水问题，敬请优先拨打公司24小时服务热线63631616，我们会为您提供专业而温馨的服务，谢谢！
吴江区便民服务员
市民您好：您反映的情况华衍水务公司高度重视，立即安排工作人员至现场查看。经现场供水压力测试显示，小区市政管线入口管道供水压力为0.22mpa，符合《城镇供水厂运行、维护及安全技术规程》（cjj58/2007）中供水管网末梢压力不应低于0.14mpa的要求。聆湖苑小区1至3层为直供区，4层以上为二次供水加压区。工作人员在小区内部三层测试表前压力1公斤。经查，该小区一楼为挑高层，挑高层大概有5米高，楼层高度较高，且小区总表后有防污隔断阀，故到三楼压力减小。建议您通过私信或拨打公司24小时服务热线63631616，提供您的详细地址或联系方式，公司会安排工作人员上门查看。今后如遇其他用水问题，敬请优先拨打公司24小时服务热线63631616，我们会为您提供专业而温馨的服务，谢谢！
市民您好：您反映的事情我们已关注，请方便的时候后台私信下您是具体几幢几室，或者您的联系方式，以便部门核实后回复。
打了物业电话，物业说阀门已经开到最大了，说只能找自来水厂家了，打了自来水厂家电话上门检查水井水压正常，正常你妹啊，是不是要我们每家都要去个水泵给你们创收，正常我家热水器花洒像尿尿一样~~大冬天洗澡冻死个人
华衍水务公司电话已经打过，好多邻居都跟水务公司反馈过，可一直没解决，只告知水压是正常的，水压多少算正常这个我们不清楚，也没有具体的检测过，但很明显的是我们低楼层市供水的用户，水压不足影响到日常生活了，这个希望有关部门能去检测查看下，不需要说具体哪一户，基本上明珠城聆湖苑所有楼栋，2楼、3楼、4楼都存在此问题。
这种回复和没回复差不多~
您反映的情况华衍水务公司已关注，会尽快安排工作人员至现场查看。
请问这个查看的结果是什么？有没有什么结论？
非常感谢！！！！
针对上述回复
有几点看法：
第一，技术规程规定供水管网末梢不低于0.14mpa，
我们是3层算是供水管网末梢了实测表前压力为1公斤，1公斤=0.1mpa，10m水柱，就没有达到规定
第二，实地考察后，架空层有5米，还有防污隔断阀之类的。架空层5米，我们层高为3米一层，小区市政管线入口管道供水压力为0.22mpa，算上层高与水阀的损耗压力也要大于等于0.14mpa。
问题既然出现了，聆湖苑小区涉及到住户也不少，请给出一个合理的解决办法，不要把问题转移到架空层高5米和防污隔断阀上面去，我们要解决办法，要正常的用水生活（洗澡都成问题了），希望领导能给予重视！
2017-12-11 09:32:35