再次投诉（上次投诉后未解决）：本人8月底在新区金益晨教育机构给宝宝报了5800元的教育课程，后宝宝不愿去上课，于9月11日和老师联系协商退费事项，需扣费用如下：刷卡费0.1%+发票补办费10%=638元，此费用事前未提及，且一次课未上、前后时间不超过半月，现要求按原价退还，请相关机构介入
高新区便民服务员
由于我们缺乏投诉举报人的联系方式，无法进行调解，因此希望投诉举报人直接拨打高新区市场监督管理局投诉举报电话0512-68316315，并留下联系方式，以便处理此事。
【高新区市场监管局】
2017-9-27 10:44:09