投诉吴江区不动产登记中心员工李*,工号029.我与昨日下午16:45分在李*窗口办理抵押手续,离下班还有15分钟,李*态度冷漠,冷眼相对,并推脱来不及办理了。因为我们请一次假也相当不便,故请求她可否通融。她却告知,这个手续办理需要20分钟,不会占用下班时间浪费在我们身上。此话一出,我相当气愤,当时就和她理论。后来领导出面检查材料后发现缺少材料未办理成功。我个人觉得,作为窗口服务人员,不求笑脸相迎,可否工作态度端正点,能否真心实意的来为人民服务。在此吴江不动产需要学习的榜样很多,如园区不动产登记中心,他们的工作作风就是,只要当天取得号,不管到几点,不做完不下班。苏州市区不动产登记中心,窗口人员亲切和蔼,对提出的问题细心回答。李*作为贵区服务窗口的员工,本人觉得她自身素质是不够的,也请相关领导认真考核选拔。因为窗口就是一面旗帜,不要因为一名员工而影响整个吴江不动产登记中心的声誉。
吴江区便民服务员
市民您好:针对您反映的问题,吴江不动产登记中心已对该工作人员进行了严肃的批评教育。同时我中心将加强对工作人员的思想教育工作,要求所有工作人员不要把个人情绪带到工作中,杜绝此类事件的发生。在此,也向您表示诚挚的歉意,欢迎您继续监督我们的工作。
找中介去办,态度超好
园区的可以,当天的当天办完才下班。作为服务单位就应该这样
和中介的一起去办和中介有说有笑大家都懂的
你应该问他,还有十五分钟,你不办理业务准备干嘛?喝茶?尿尿?
2018-6-26 08:40:36