纳税机关本应是服务纳税群众以及对国家财政收入起到重要作用的政府机关，但苏州地税局人民路窗口居然还出现了不予缴税这样的笑话事，简直是滑天下之大稽，该窗口负责人杨氏业务不精，对进行纳税的纳税人百般刁难，于数月前竟然擅自做主，禁止窗口人员受理进行公开拍卖的纳税材料。在有其他人员向其市局反应该情况后，负责人杨氏居然打起了疯狂太极拳，他通知窗口又开始重新受理公开拍卖的纳税材料，简直把国家方针政策视如儿戏，把税务机关当成了自家的客厅，随意而为之，杨氏虽然受理了材料但是始终没有任何后续办理的进展。在近日经过多次打听后，从人民路21号窗口一个短发女税务人员口中得知，大量公开拍卖的纳税材料应是其窗口负责人杨氏在故意设卡，杨氏负责人告诉这位女税务人员及其他窗口人员，公开拍卖纳税材料需经其递交领导审批，杨氏还叫窗口人员跟纳税人说这些是分局局长陈氏的指示，叫纳税人等待领导审批，而审批期限是无限期！？是多么昏愚的人才能做出如此回复，况且据了解，有很多纳税人出于各种各样的情况都急需出售房产或者商铺回笼资金，甚至有些身患重病或者年事已高，一旦出现问题直接会影响到房产出售或者过户，大量纳税人心急火燎，公开拍卖的资产无法正常进行纳税程序，杨氏已经严重影响到很多纳税人的生活！党中央三番五次重申政府机关要简政放权，近期国税与地税部门还将合并，意图都是能更方便的服务大众百姓，此负责人杨氏居然如此违背党中央领导意图，我严重怀疑此事杨氏的市局领导并不知情，完全是杨氏擅自做主，胡乱作为的结果！请问人民路窗口负责人杨氏，做出如此昏沌之事，意图何在？经多方询问，任何地税部门的窗口单位都可以正常受理公开拍卖的纳税材料，所以我敢断言，此事是人民路窗口负责人杨氏胡乱作为的结果，望有领导能引起重视，检查一下这名杨氏负责人的工作，如此刁难百姓群众是为何？
市地税局便民服务员
尊敬的纳税人：您的投诉已收悉，现回复如下：1、经调查，地税窗口工作人员从未拒收公开（非司法）拍卖相关材料，纳税人只要资料提供完整，均可按照相关规定受理，更不存在“审批期限为无期限”等违反规定的答复。同时，窗口负责人严格按照程序审批办理，不存在擅自做主停止办理或其他改变执行口径等行为发生。2、近期，从少数中介机构提供的相关材料审核中发现，存在虚假拍卖、定向拍卖等问题，严重扰乱了正常的房产交易秩序，侵蚀了国家税基。对此，窗口和后台工作人员进一步加强此类事项的审核力度，对发现疑点及时向上级部门汇报，并按法律法规的规定移交相关部门处理。3、维护正常的税收秩序和公平的税收环境是税务机关的应尽职责。对于正常的交易和拍卖行为，我局会根据有关规定受理办结。对于存在疑点或涉嫌偷逃税款等行为，我局将会同有关部门进一步调查核实，并根据相关法律法规进行处理。由于您未留下联系方式，我们无法与您取得联系。希望您能够提供具体联系方式，或者与我们联系（电话：65219782），以便进一步了解情况，解决和处理好您的疑问。感谢您对地税工作的支持与配合！
2018-4-8 12:59:16