今天早上看病的时候，阳澄湖人民医院1号挂号窗口的工作人员态度冷漠，问他什么他也不回答，希望医院内部对这名工作人员回炉重造吧，还有对这名工作人员对行相应的考核。
相城区便民服务员
你好，经了解，当天您来院就诊时，1号挂号窗口处于停止服务状态，故工作人员提示您到另外3个窗口挂号、收费，由于沟通方式不当，造成了误解。现医院已要求相关工作人员加强与患者的沟通，为患者提供更优质的服务，感谢您对我们工作的监督和提醒。
相城区卫生和计划生育局
二〇一七年八月二十三日
2017-8-22 11:28:28