从2017年7月份致今火炬新村19井205室经常多次漏水到下面？居委会多次催促致今迟迟未能修复？请问有关部门真的没有办法了吗？对下面业主造成困惑不便不知有关部门是怎么样想的？难道没有法了吗？请速及时处理？谢谢了！
昆山市便民服务员
网友您好！柏庐城市管理办事处答复如下：该漏水事件，社区及物业曾多次上门协商，建议租客对水池周边做了相关处理，但仍存在漏水现象，社区随后多次联系房东，但其至今没有前来查看处理。人民调解工作需双方自愿的情况下，才可以调解，考虑到该房东一直拒绝见面，建议当事人通过法律途径处理。
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2018-4-20 17:55:47