2018年1月25日上午工作时间，我去社保窗口办理业务，在前面无一人的情况下，等了将近一个小时左右，只见工作人员不是低头玩手机就无所事事的在那里发呆，就是不叫号办理业务，尤其是b36,35,37#三个窗口的工作人员特别无工作意识，服务意识极差，希望我们的政府部门能够真正为民办事，提高窗口服务人员的服务意识！真正做到为人民服务！
市人社局便民服务员
网友您好：非常感谢您对社保工作的支持和关注。对于来信反映的情况，我中心将通过加强业务学习、岗位教育等多种方式进一步增强窗口服务意识，提高窗口服务质量。同时也欢迎您致电69820443市社保中心灵活就业科，与我们联系，以便于我们进一步了解情况，及时处理有关事宜。如您还有其他疑问可拨打苏州人社热线0512-12333进行咨询，感谢对我们工作的关心和支持！
没有然后了了吗？
这不是服务质量问题了，是服务态度和服务意识
2018-1-25 10:22:32