供电所工作人员李德局在仔细盘问情况后，初步判断此故障是由于过负荷故障引起。接下来，供电所迅速组织抢修人员和物资奔赴事故地点。30多分钟后抢修人员到达现场，发现系低压线路受损，随即全力展开抢修，拉围栏、断开跌保、拉下刀闸，悬挂警示牌，迅速登上电杆，线路验电、挂接地线，做好安全措施。拆除受损导线后，又迅速对断线头进行修复。
经过两个多小时的紧张抢修，线路重新恢复了供电。看到电力工人们紧张有序在很短时间内抢修完成让用户用上电，村民们都由衷地发出赞誉。
据悉，近年来由于农村生活水平大大提高，居民用电量也随之迅速增大，尤其近期持续的天气比较冷，很多用户用烤火器等电器取暖，负荷增长迅猛，电网运行面临着严峻的考验，羊街供电所负责方圆百里的哈尼群众用电，用实际行动践行了“人民电业为人民的”服务理念。