园区公租房，不知该投诉到哪里？情况描述：我排了近七个月的时间终于申请了菁英公寓单身合租房换家庭房的资格，发现合同入住日期却是下个月2月15号，此时已经是国家法定春节假期。在此有几点问题想问问有关部门：1.合同入住日期是怎么安排的？为何不能在当月？是基于什么规定在房屋已经空置的情况下也不能提前合同日期让下一位申请者入住？（我合同还未签，按理说可以更改）2.可以确认，安排给我的家庭房（菁英公寓2幢1802室）目前已经空置，我合同14号为一个完整月，如果等到下个月15号，房屋将空置1个多月，是否存在浪费公共资源的嫌疑？尤其是房源如此紧张的情况下？3.虽然可以说提前一周（2月8号）入住，但要考虑每个单位年假不同，我1月底就要调休及婚假放假，还是无法在此期间入住，公租房回复说没有其他方案要么放弃，重新排号，难道我要再排七个多月入住？这明显太不人性化。因此，我希望有关部门能够协调公租房，在不违反法律法规的情况下，处理上述问题时能尽可能人性化些，合同改为1月15号，既不浪费公共资源又可满足市民需求，何乐而不为呢？谢谢。17805015109
工业园区便民服务员
首先感谢您的反馈，让我们了解到排房中间的不足。经查实，此房源于2017年12月4日由上一位租户提前退租后腾出的第三天，工作人员安排的最近一次租户入住日期为2017年12月14日。但该申请人在签约缴费日前（即2017年12月14日）未予缴费合同自动作废了。2017年12月15日至年底，公租房公司进入年终关账期，期间未予排房。元旦上班后第一天，公租房公司给你安排了这套房源，但是工作人员这次的排房是存在明显的疏失的，安排您2月15日入住将造成一个多月的空置，我们会加强对工作人员的培训，避免公共资源的浪费。鉴于上述情况，对于您公租房公司给出以下建议供您选择：一．给您更换另一间2月15日前退出的空置房源，您手头的合同不作更改，仍按合同起租期入住；二．您补足1月14日至2月15日期间的更换家庭房源的差额费用，即一个月家庭户的房租差额、宽带差额、有线电视差额，您提前一个月于1月14日入住现在分配的房源。上述建议，您及时选择好后发送邮件至yzf@sipmch.com.cn，公租房管理公司将协助您更改相应的合同及后续手续的办理。
园区社区服务人员怎么没有回答？
这个回复还是让老百姓觉得是奔着解决事情的方向去的，比较务实。
2018-1-4 17:24:16