周末去时尚舞台的买了条裤子，付完钱后装货的营业员说：“东西在这，可以了。”离开后想看一下小票，结果发现袋子里根本没有小票。很巧的是，去另一家店试衣服的时候看到有块牌子说“若店员未主动提供购物小票，可拨打客服热线进行举报”。于是就打了客服热线，一开始客服说要和柜台核实后联系我们。过了会又打电话来说已经和店员核实了，并且看了监控，是我们走了，而不是店员不给小票。我当时就很不能理解，对她说“小票不是店员主动给的吗，还需要我们检查，在边上等，然后问他要？况且是店员说了东西都在这了，让我们可以走了，又不是我们自己故意不拿。而且既然牌子上这么说了这不是骗人吗？”她说：“不是骗人，我们是鼓励你们举报的。”这就搞笑了，鼓励我们举报，举报后又维护店员，说是我们自己走得太急了，那店员也没说你的小票还在打印，让我等一等呀。这样说起来消费者的权益何在？第二天，另一个客服打电话来说：“这是我们店员的失职，但不在举报范围内。”我问：“那是不是店员的失职要我们消费者来承担？”客服又以同样的话回复我，并且希望把小票邮寄给我以解决问题。那请问这个牌子贴着不就是在忽悠消费者吗？这个处理结果我是肯定不满意的，希望有关管理层能合理解决。
工业园区便民服务员
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很奇怪的是楼主为什么有这功夫在这发帖为何当时不能回店索要一下？还是回店索要发票了店员不给？还是看到有“商家未给小票可举报”的提示想………。
很简单的事情：看一下小票时间是不是当时楼主的购物时间，如果刚好是楼主的付款购物时间说明当时商家已经打了小票可能是店员忘记了给了，没必要去揪人家辫子了，如果小票时间是后开的说明当时商家没出小票其可能（只是可能）另有目的
既然楼主都投诉到这里了看样是铁了心了要这1500元的奖励了，没毛病
楼主就是想要钱？我理解的对不对
1500，又够买几件衣服了。万一再有没给小票的
估计是衣服买贵了，铁了心要敲诈回来，林子大什么鸟都有，服
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2018-6-5 09:41:15