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投诉电信营业厅效率低下

2024-5-17 2:37:08发布次查看发布人:
2017年10月10号来人民路富仁坊营业厅办理业务,效率低下,四十五分钟叫了4个号,其中很多人边玩手机边工作,其中我来了一个小时了,有的人还在办理业务,一个人的业务要办理一个小时吗,你们要是一个窗口也就算了,六七个窗口同时在办,这么高的效率,能算上世界第一了!请调取你们的探头,处理相关员工,?这样的效率简直浪费时间,直到我发完这个帖子,我来的时候6号窗口还是那个人在办理业务,已经70分钟了!!

苏州电信公司便民服务员 尊敬的用户:您好!我们已关注,请您通过以下途径告知我们您的号码和联系方式,以便作进一步的了解和处理。谢谢!1.论坛跟帖。2.论坛系统消息。 苏州电信公司便民服务员 尊敬的用户:您好!对于您反映的问题,由于您未提供号码,无法进一步了解具体的情况。请您及时提供号码,您可以致电10000号或通过电信网厅http://js.189.cn留下您的联系电话和您反映的问题,我公司工作人员会及时为您提供服务,感谢您对电信的支持。
不要抱怨了业务复杂
那天去办,有人吵架,然后值班经理说,刚换系统什么的……电信这么大企业,搞系统确实会有一个稳定期,而且,电信业务确实挺烦的,有些你就直接网上让全办么好了
销户,非要本人去,网上不可以办
有些规定也死的!如果真像你说的营业员玩手机,拍照后直接给值班长!可以给你满意答复的!

2017-10-10 16:12:39
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