2016年在大运城英派斯购买了两年卡，在他们店里刷的卡，然后英派斯一直处于装修，延缓开业，很长一段时间。后来卡是过了几个月算正式开卡。没过一个月我就怀孕了，孕期还让家人带着他们所需要的孕检单前去办理停卡，我本来办的卡英派斯就是属于霸王款，不让停卡的，然后我这边因为怀孕才让停卡。大概记得卡过期时间，应该为2019年12月。现哺乳期结束，打算去健身，被告知1：卡不是他们馆办理的，是在其他馆开的卡，我的天，这么大的连锁健身部，严重欺诈消费者，我亲自带着银行卡去他们馆里刷的，希望有关部门介入，是不是他们在做假账逃税漏税？？2我爱人去大运城前台办理的停卡，现告知我系统并没有给我停卡，还指出要是办理了，他们会有底单资料留存，更何况我的卡不属于他们馆，他们没做停卡……严重欺骗消费者！！！！另外，办理停卡后，有一式两份的单子，我这边因为快过去一年，暂时找不到，他们以此为由，说他们仓库没有，我肯定没办理停卡。现希望有关部门可以处理，我跟家人会努力找寻停卡底单，省的欺骗消费者的英派斯，死不承认。也希望严重作假的大运城英派斯能给出处理！！
姑苏区便民服务员
网友，您好！请您提供您的联系方式，以便部门联系处理，谢谢。
吴中区便民服务员
网友：您好！吴中消保委木渎分会与英派斯的负责人刘女士联系，刘女士表示，请投诉人带上暂停单及怀孕证明到本馆来办理续补手续给予续6个月，补3个月。2018年11月8日下午，分会工作人员电话联系投诉人将此情况告知投诉人，投诉人表示同意此方案并表示本周六、日会去办理相关手续。吴中区市场监督管理局
因为他们一直延缓开业，应该后期开卡，系统也查到是18年10月16号，卡会失效，那我停卡了的，他们说没在他们馆开卡，更没去他们馆停卡，我会努力寻找停卡的底单，不会放弃
既然刷的银行卡，肯定有流水的
13656237805
银行流水已经查到了，架不住他们死活赖账
谢谢你们的及时处理
2018-11-1 15:49:43