自从知道了寒山闻钟这个政府的投诉平台以来，一直因为虹锦湾小区的漏雨问题通过这个平台跟开发商周旋（因为开发商一直躲避推诿，只能靠这个政府平台督促开发商去履行其职责），如果说要在苏州市找一个从没交房就开始漏雨的小区，恐怕只有苏高新新高置地2013年开发的虹锦湾一家吧，从交房到现在，从装修到现在入住，就没过过一天安稳的日子，要么因为漏雨的问题一到下雨天就提心吊胆，要么就是跟耍赖皮的开发商施工方周旋到底应该怎么修才能彻底解决问题，如今，住了两年了，修了两年了，春天修，秋天修，冬天修，夏天修，不在修漏雨，就在为修漏雨跟开发商周旋的路上，俗话说铁打的营盘流水的兵，2015年虹锦湾漏雨，当时负责人黄*采用很不负责的顶楼外墙的刷防水的方式，结果刷完了依旧漏，而且刷漏雨的防水殃及了下面楼层的窗户，上面全跟鸟屎似的【捂脸】，苏高新的新港物业至今也不处理该“鸟屎”，年底，黄*走了，可能升职了吧，打电话再找此人时，就说不负责该小区项目了，问谁负责，直接挂电话，呵呵，这就是苏高新的人民公仆吗？在虹锦湾捣完浆糊就这样拍拍屁股走人了？2016年，严总奚总负责这个小区的漏雨问题，刚开始也是敷衍，推诿，直到找到住建局，信访局，才出面采用所谓的“负责”的态度来处理漏雨，周旋了一年，如今依旧漏雨，2017年，严总也调走了，一把手走了，不知道谁在负责这个事情，家里依旧漏雨，眼下立春了，梅雨季节也快来了，提心吊胆的日子又要来了，我就想问问苏高新，到底什么时候可以彻底解决漏雨问题？这种交房就漏雨的楼盘，怎么有脸说质保期也是5年？如今已经第三年了，家里依旧漏的一塌糊涂，住进来没一天安稳日子，苏高新到底是怎么对待人民群众的？就这么忽悠百姓吗？到底有没有管这个事情了？看看你们的保温层

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高新区便民服务员
尊敬的业主同志，你好 关于你户的维修事宜，我司均已妥善维修好。由于你户自行封闭的阳台设计及施工不规范导致的渗漏问题，我司业已免费帮助你多次进行维修，其维修难度确实很大，希望你自行解决维修事宜，如仍有疑问，请与我司专职维修负责人王河联系，联系电话：13616271673。 此复。 苏州新高置地有限公司
2017-2-25 10:43:26