翡翠国际7-805的空调机百叶窗没装，导致7-705的飘窗漏水严重，找物业，一开始派工程师傅来看，说是楼上百叶窗没装导致，要我们自己找805业主解决，我们找物业协调处理，物业说楼上说没有证据证明是百叶窗的问题导致漏水，他不装我们也没办法，在我的强烈要求下，找了个做防水的来，防水的就说是外墙漏水，我让他出鉴定报告，物业经理来一个他是我们找来帮忙看看的，又不收费，不能出鉴定报告，然后就让我们自己去解决，要么自己做防水，要么走维修基金；
后面要求物业当面打电话给805业主，业主说自己不在苏州，让物业帮忙处理，找做百叶窗的报价，报价600多之后805业主表示太贵，然后物业就不管了。
物业经理知道这种事走维修基金基本不可能，楼上他们又不想去处理，于是找个防水的借口说是外墙漏水，把问题推给我们自己；然后说是问题会上报居委会，结果半个月过去了，居委会也没有任何反馈!
工业园区便民服务员
网友您好，针对您所反映的情况，社区居委会已多次与7幢805室业主进行沟通协调，但该业主明确表示拒绝调解，且如能证明漏水是由他家导致的，其愿意承担相应责任。对您认为侵害自己合法权益行为的，建议您根据《物权法》规定向人民法院依法提起诉讼。社区居委会也可以提供免费法律咨询服务。感谢您对我们工作的关心和支持。苏州工业园区湖东社工委
使用震楼神器哇
2018-4-23 16:09:40