10/13曹老先生在石路五星电器三楼创维购买一台50寸电视，当时销售刘先生承诺老人有发票三证齐全而且售后退货有保证。老人65岁了听信了，觉得五星电器口碑好就相信了他。刷卡之后才得知发票不能开，理由是过二天让老人再跑一趟去拿，让老人先回去看电视有问题再联系他。结果电视无法正常观看显示屏只能显现一半，老人又联系对方，对方找了维修人员来看未解决。老人现在要求五星电器三楼创维电视退货退款。
姑苏区便民服务员
网友，您好！请您提供您的联系方式，以便部门联系处理，谢谢。
苏州市税务局便民服务员
网友（hswz@suzhou），您好！根据您反映的事项，我们进行了专门调查。经核实，五星电器2018.10.18日反映已经退货了，故不存在发票问题，感谢您对税务工作的关心和支持！
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退货但退款迟迟未收到
合格证，保修都在，也不存在三无产品，机器质量有问题，让厂家专业售后上门检测，质量问题按国家三包法执行，事实说话，，，，呵呵
不想扩大事态，此事退货退款即可圆满解决。请楼上这位督促财务尽快退款才是真理
2018-10-16 10:21:32