你好
阳光嘉园四期后面的高楼，电梯经常发生故障，两部电梯的经常一部用，一部停修，请确认一下具体原因
1. 18楼的还有两部，11楼的怎么办，电梯坏了要爬楼梯，上周末8/25-8/26日好几天75幢二单元的电梯都是故障，造成很大的困扰。询问保安，竟然说没有配件，请问电梯怎么年检的？维保单位是哪里？电梯内也没有特种设备检验的标签？
是否是失控状态
2. 去楼顶看维修师傅检修时，竟然发现，控制机房内有被子，杂物，是有人居住的情况。请问这是那里的人，一旦误碰撞控制系统，会不会乘坐电梯的人会被卡住？电梯故障是不是配件被人盗窃了的原因？
3. 楼顶机房的门窗都是敞开的，即使门锁了，窗户也会有人能进去，是否需要增加防护措施？
请社区监督物业落实改进啊，人民群众生产财产安全第一啊。

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吴江区便民服务员
市民您好：经社区联系物业处了解，第一：小区内的电梯每年都会进行年检，物业处都有年检记录，可以查看，在电梯使用过程中出现故障，物业会在第一时间通知电梯维修人员进行维修，遇到大型配件需要更换，也会及时购买更换（有的配件购买需要时间），给您带来不便敬请谅解；第二：电梯控制室内有人居住这一情况，物业已经清理了；第三，楼顶机房的门窗正常情况是关闭的，在天气炎热的时候会酌情打开，避免温度过高导致电梯故障。感谢热心业主提出的问题！
2017-8-31 12:13:39