苏州高新区马云路颉田销售服务中心存在欺诈消费者行为。我于2018年5月14号去销售中心看车,试驾思域,中途客户经理对车完全无介绍,就在她的忽悠下支付了订购金,跟我说合同看不看无所谓,付完钱回家查看合同,竟然无4s店盖章,和厂家的印章,合同无日期,销售也不解释,还说必须在销售服务中心买保险。有欺诈消费者行为。第二天我告知客户经理我取消购买,退还订购金,客户经理告知只退换30%的订购金。之后就没有任何回复。希望有关部门关注此事。
高新区便民服务员
网友:您好!您反映的问题我们已收悉,现将调查处理情况报告如下:经我局工作人员与4s店沟通,4s店同意退还订金给消费者。建议您尽早与4s店取得联系,办理退款事宜。【高新区市场监管局】
关注,期待问题解决。。。。。。
2018-5-16 18:54:07