相关领导：现本人投诉星湖花海（花海家园）小区，物业问题，开发商问题如下，为人民服务不仅仅是口号，是要做出来的。
物业问题
1 ：进入小区无人问津，门岗保安形同虚设。
进入口只开一边大门，（之前有其他业主投诉过类似问题，竟然物业反馈是考虑我们的安全问题，可笑！如果真是主要为什么进入小区还是无人问津，不做登记处理。
2：快递收发混乱无章，常有遗失。
3：小区内，楼道内，电梯内外脏乱差（不如拆迁小区） ，小广告到处都是，防盗门 电梯间，走道。
4：走道内安全防护玻璃损坏无数，交房1年了也没人更换，消防设施损坏也不更换，照明灯也是如此。
5：小区内部部分绿化被破坏，也不修复。
6：小区内部无执勤巡逻安保人员。
开发商问题
1： 交房前当着住建局领导的面（哪个领导自己心里有数）承诺在小区内的观景池内改造循环水系统，至今无下文。
2： 承诺对部分楼道消防管道做吊顶改造无下文。
3：小区内部道设计不合理，（双向车道）目前道路单向车道通过尚可，双向车道根本无法会车。
4：下水道改造破坏原地面沥青层，简单混凝土浇灌，纯属敷衍。
5：现储藏室本是违章改建，为何还在安装门及电表等设备，不能因开发商已经将储藏室出售给业主就让它一直违章下去。
本身储藏室就是每栋楼所业主共同所有，开发商为何有如此之的魄力将原本业主共同利益占为己有，再销售给业主。
如在未来，储藏室出现了安全问题，谁来承担责任？强烈要求拆除，还业主公道于安全。
6：地下停车场，原先设计的机械车位也被改车单层车位，降低了小区原有的车位比，使目前小区成了停车难，小区门口的之路俩边停满了车。
地下停车场 地面灰尘太厚，对地面未做环养地平保护或浇灌质量差，造成灰层四起，且交房近一年，地下车库仍未交给业主。
以上，请相关领导做出认真答复，不要敷衍了事，也要对得起我打了这么多字。
请领导协查督办！拜谢！
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
):已联系物业，物业表示1、会继续加强保安队伍管理，并对不合格员工进行考核、处罚，门岗出口也已开启。2、快递公司已经在门岗设立摄像头。3、楼道、电梯每天都有保洁打扫，后期也会调整并增加保洁打扫的频次。4、已经发函给开发商，并督促开发商尽快恢复使用。5、小区绿化缺失的已经发函给开发商，并会督促开发商尽快补齐。6、保安白天不低于6次巡逻，夜班不低于8次巡逻。开发商回复：开发商表示道路设计满足消防车道；地面问题开发商表示后期会恢复；储藏室问题与相关部门已协调多次，目前地下储藏室无人员，都未通电，消防大队也多次进行查看，现正与星湖湾开发房产公司沟通，相关问题已再次告知街道领导，领导也再次约谈了开发商，会继续跟踪督促开发商。相城区澄阳街道二零一七年十二月四日
关于物业管理混乱不作为，其实不只是一两个小区存在，可以这么说吧10个小区可能要一半对一半，其实物业公司也想管好，有的时候他们也是无能为力，好多事情其实还是需要双方友好协商，本着公平公正的态度来处理事情。要相信这个社会还是很美好的，不然我们也不会过上这么好的生活，但话又说回来，如果物业公司连自己小区的大门都看不好，管理不了，那你们真应该重视起来。年关将近盗抢高发期又到了，如果小区大门不看好，陌生人来去自如，真发生偷盗了，业主的损失谁来负责。不要等事情真发生了才想到去补救，就不能没发生前就好好的看好大门吗？难道看好大门不是你们该做的吗？
现在就处于无人管的状态
储藏室到底是什么问题？违章就拆，不违章赶紧交付，每次回复都是和开发商沟通，到底在沟通什么？
2017-11-30 18:19:27