尹山湖湖韵佳苑小区自2016年拿房伊始，电梯故障问题一直是所有业主最大的心病。就在昨天晚间又再次出现电梯困人事件！期间出动了消防和民警！由消防人员救出被困业主！我们有完整的视频记录当时的惊险过程！
就电梯问题，我们与开发商也有过多次沟通，给予过充分的信任和极大的耐心，但结果就是他们不断维修的同时新的故障也在不断出现！试问业主的安全感何在？？更何况这是拿房才一年的新小区！入住率还不到60%！在此，我们所有业主恳请有关部门彻查劣质电梯问题，我们的诉求要换掉劣质电梯，换成可以保障业主人身安全的正常电梯！！
吴中区便民服务员
网友：
您好！经了解，物业已要求维保单位派驻现场人员，24小时驻场，并已报开发商要求其与维保单位进行相关制约。
此复。
吴中区郭巷街道
2017-9-7 14:14:46