投诉一：目前，唯亭东区邮电局办理收取电费的业务，但不提供发票，请问，这种做法是否合法？你不能提供发票，接什么收电费业务！投诉二：供电公司本来在唯亭东区321国道旁有专门的收费点，能提供发票，现在好了，将收费的业务转给邮局，客户交了钱，他们用一张白纸打发，要开发票凭这张白纸还不行，还要提供客户的身份证、户口本、房产证，笑话！还有我电话联系95598，接线员提供给我这样一个地址：丰和路北巷灯街西（苏州唯亭营业所）有这个点吗？能开发票吗？
苏州供电公司便民服务员
尊敬的“苏州工业园区”网友，您好：您所反映的问题，经我公司工作人员核实，因江苏省电力公司统一规划布局，唯亭营业厅已于2017年6月29日从唯亭东区312国道旁边正式搬迁至唯亭街道丰和路北、巷灯街西，同时撤销蠡塘路、渔泾路交叉口跨塘营业厅。这两个营业厅的搬迁和撤销公告已于2017年3月28日在两个营业厅同时公示。另根据苏州国税局通知，由于银行公共事业代收费业务非银行自身业务，2017年10月1日起苏州各银行将不再开具代收水、电、煤等代收业务发票。为此，我公司与各代收费银行协商，客户可通过微信、支付宝、银行（代收、代扣、电话银行、网上银行）等各渠道缴费，银行柜面为代收电费客户打印收费凭证（凭证内容信息与以往发票内容信息一致），如客户需要正式发票，可持银行打印的收费凭证至我公司供电营业厅打印，给您带来的不便，我公司深表歉意。感谢您对我公司工作的理解和支持。
请尽快答复，我要发票！
是的，电力公司真是太过分了！
我们已关注此事，将会妥善处理，请等待答复。
凭邮局收费的纸条不能开发票的话，请相关部门尽快取缔这个收费点，笑话，交钱用不着身份证，要你们电力公司开张发票就要我提供身份证？(本来在交钱时你们就应该给我发票啊)又是一条霸王条款！苏州人盼谈:热昏！
这个点有，我上个月交的电费，有发票
现在都是电子发票了，会发到你邮箱里
有时候租房的房客是要看纸制发票的
是啊，我就是这种情况，我是租给客户的，他们公司要发票，我想不是电子发票吧
看来，要让电力公司解释很难，我为了要张属于自己的发票，至少要走三趟，昨天又去了，停电，让我今天去。
这还可以认可，凭收费凭证打印发票！
简单的事情复杂化
2018-4-10 18:46:29