馨泰花园东大苑，每个单元楼道和车库窗户下面都堆了满满的建筑和装修垃圾。
水泥袋，烂砖头，垃圾，把车库窗户都堵起来了。
和物业沟通投诉过无数次也没人处理。
以及馨泰的物业实在差劲，只有在收钱的时候才会出现。
并且会反复上门收物业费。即使业主已经缴费，他们也不做账务管理，经常深夜砸门催缴费用。

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高新区便民服务员 网友，您好！您的来帖已收到，现答复如下：针对您反映的东大苑装修垃圾的情况，经了解，目前馨泰花苑小区装修的多为二次、三次装修，装修垃圾由业主自行清运。馨泰花苑物业管理处在业主办理装修手续时已告知业主需将装修垃圾袋装化后放置在指定位置，并及时清运装修垃圾，物业管理处将再次上门与装修业主沟通要求尽快清理。关于您反映的催缴物业费的问题，目前物业工作人员中班上班时间至晚20:30分，对平时不方便缴费的业主晚上进行上门收费。另因工作人员工作交接的问题造成个别业主的重复催费，给您带来不便敬请谅解！馨泰花苑物业管理处也要求工作人员及时做好物业费交费记录。具体情况您也可咨询项目负责人袁经理，联系电话：68254907。感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。【新港物业】

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网友，您好！您的来帖已收到，现答复如下： 针对您反映的东大苑装修垃圾的情况，经了解，目前馨泰花苑小区装修的多为二次、三次装修，装修垃圾由业主自行清运。馨泰花苑物业管理处在业主办理装修手续时已告知业主需将装修垃圾袋装化后放置在指定位置，并及时清运装修垃圾，物业管理处将再次上门与装修业主沟通要求尽快清理。关于您反映的催缴物业费的问题，目前物业工作人员中班上班时间至晚20:30分，对平时不方便缴费的业主晚上进行上门收费。另因工作人员工作交接的问题造成个别业主的重复催费，给您带来不便敬请谅解！馨泰花苑物业管理处也要求工作人员及时做好物业费交费记录。具体情况您也可咨询项目负责人袁经理，联系电话：68254907。 感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。 【新港物业】

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2018-10-9 16:16:21