地铁上及很多站点都没有电信网络信号,也就是说连不上网络,这就是号称最快最好的4g网络连接吗?这会给客户会带来什么样的使用体验?本来大家在坐地铁时可以利用这段时间处理下工作事务,浏览下新闻,放松下,结果连网都上不了,请电信主动积极的去各地铁站点核实,并解决。(目前发现的有1号线西环路站到临顿路站都连不上网),电信要好好反醒了,那么高的资费,号称不限流量,体验却那么差!
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户:您好,我们已关注。
苏州电信公司便民服务员
尊敬的网友,您好!对于您反映的地铁里手机信号很弱,有些路段甚至没有的问题,我公司非常重视,已安排专人进行信号测试。苏州电信在克服诸多困难的前提下,于轨道交通1号线开通前夕同步完成电信民用通信覆盖系统建设、调试与开通,并进行了多次测试摸查与网络优化,以保障网络的可靠运行。依据前期和本次测试数据分析,苏州轨道交通1号线公众区域整体电信无线信号覆盖良好。如您仍觉得电信手机信号存在不稳定的情况,请提供电信手机号码以及具体的位置,届时我们将安排工作人员与您联系,与您当面验证该区域的无线信号状况。感谢您对中国电信的关心和支持!
2018-1-3 10:59:49