南平全国400电话安装需要什么资料
这样能够防止老客户的流失。在安装之前，企业要准备营业执照副本复印件、经办人正反面复印件，并且在上面盖上公司的公章!那么怎样安装400电话呢？如何安装400电话？安装的步骤及方法：第选择适合企业的400号码：根据400电话代理商提供的号码选择，选择您心仪的号码，您也可以让客服帮您在移动官方后台查询更多400号码。
适用群体：适用于需要建立统一的客服中心（呼叫中心）的企事业单位（如it电子设备制造业、旅游业、交通运输仓储业、零售连锁企业、新闻资讯业、互联网公司（isp）等。各省400业务细则存在差异，上述为北京地区的业务政策，其他省分以当地客服介绍为准。在互联网日益发达的今天，网络宣传成为每个企业的未来发展目标，所以自己的企业网站拥有一部400电话，是一种的象征，更多的是了可以和客户直接沟通，方便了用户的同时也可以增加自己的业务量。
400企业热线业务是一种主被叫分摊付费业务，业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务，是800免费电话业务的升级版，它将传统的电信资源与现代cti技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的客服中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。
业务定义
400业务，又称主被叫分摊付费业务，是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。
400企业热线，是主被叫分摊付费业务，是800免费电话业务的升级版，比800电话进步了具有四点大优点：
手机能拨打，扩展4.5亿手机用户，扩大全国范围应用；
话费比800免费电话节约百分之60
一般来说400电话都是通过三大运营商直接办理，又或者是找各级的代理商来办理400电话，应该有些人会认为直接找运营商办理是比较可靠的。但是获得代理权的代理商也是值得信赖的，就看客户怎么去挑选了。400电话的代理商也是有分类的，分别是一级代理商和二级代理商。关于它们之间的区别，下面我们就来介绍一下。其中一级代理商数量不多，但普遍发展规模很大，有着深厚的技术实力和通信资源，其业务基本上遍布全国各地，不过的是它们一般直接与三大电信运营商合作，手中握有三大电信运营商给予的授权证书或者是授权牌，因此企业通过它们来办理400电话也非常的有保障；二级代理商一般是一级代理商发展起来的下级代理商，数量和类型特别多，不过这其中也夹杂着一小部分的代理商，企业在挑选时应当特别注意，避免上当受。
彩铃录制费用另计。客户拨打400电话，听到一段语音”您好，欢迎致电话我公司，我们将竭诚为您服务，电话接通中，请稍后。在现在这个社会更新换代快速的脚步下，有一些企业没有很快的融合与时代接轨，从而导致失去了一些客户，或者是流失了人才，不知在何时的某个夜晚，就会看到某个街头的一个大老板只是因为自己的一点点失误，而导致了需要拥有东山再起的机会。时代更新的很快，但是我们的思想接受新事物的维度，或许会慢一些，就这会导致公司的知名度和形象提升不上去，或者没有专一维护客户资源的部分，让到手的客户流失到了别的公司的手中，尤其是对于创业的公司来说，拥有一个自己专业的企业电话和专业的客服系统，是多么的重要。
400企业号码是国内统一的直拨号，没有省市区号之分，因此大大便利了客户的拨号方法。同时，由于400电话采用的是企业预付费的方式，所以客户拨打400号码时的资费也被大大降低了。相当部分企业洞察到了开通400电话所能带来的效益提升(相对于固话，客户更加喜欢拨打400电话，从而大大增加了潜在客户的咨询量)，尤其是预订，酒店预订以及旅游培训类企业，更是清一色的都开通了属于企业的400号码。在市场条件下，人们总是追逐着利润，有时甚至不惜铤而走险。
减少无效呼叫和短话长说，防止骚扰，提高办公效率；
组网迅速，可按区域转接，全国仅用一个号码；
业务功能
400业务开放以下功能：
电话自动分配
按主叫所拨电话的位置（如：区号、电话号码）不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心；
按主叫所拨电话的时间（如：周一-周日、00：00～23：59）不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心；
将拨打的电话按百分比（更小精到1%）分配到到不同的电话号码或呼叫中心。
遇忙/无应答自动呼转
具有被叫号码忙或无应答转移功能，当遇到被叫号码忙或无应答时，可把来话转至由业务用户事先规定的4-10个号码上。
呼叫阻截
被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫，对来自其它地区的呼叫进行阻止；或者不允许某些地区用户的呼叫，但允许来
自其他地区的呼叫。
专用密码
被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。
话费分摊
通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式：主叫用户负担本地通话费，被叫用户业务使用费用。
费用控制
当你拨打400电话的时候，是否想过谁会接听你的电话呢？400电话转接都是有规律，常见的转接方式一般为：顺序转接、随机转接、循环转接等，今天我们就来了解一下三个转接方式。一、400电话的顺序转接：当个用户呼入时，系统会根据绑定号码的先后顺序从个号码依次呼下去；如果个号码在忙或在通话，则当第二个主叫呼入时，系统会直接从第二个绑定号码依次呼下去，依此递推。400电话认证中心是联通，移动以及电信，网通联合授权的400电话资质认证平台。
400电话处理渠道是由联通，移动。电信三网授权代理兴办的，他能够给我们广大的用户朋友们提供更加专业的效率，并且可以让用户朋友们享受到更多全面性的优惠政策，的是，它给咱们带来400电话事务处理的类型，可以全面的满足用户朋友们不同的需求，因而，越来越多的用户朋友们把此电话处理渠道作为，用户朋友们在进行400电话事务处理时的首要挑选，而用户朋友们从中也确实感触到了他们交心周到的效劳，给用户朋友们带来的一个好的企业发展条件，以及让用户朋友们的产品推行有了一个重要的途径。
灵活设置个性化欢迎词（ivr）企业客户可以根据自己的需求灵活地设置个性化的ivr语音导航欢迎词，帮助主叫客户方便地从一个4006号码转接到企业的各分支部门。语音导航可以是单级导航，也可以是多级导航；ivr语音导航，可以引导企业客户进行电话转接，也可以进行信息查询。语音导航采用多级菜单的结构，在一层菜单中，可以同时存在信息查询项目和电话转接项目。
被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限，超过后自动停止接续。
呼叫分析
当被叫客户需要时，公司可以提供呼叫分析报告，内容包括：呼叫、遇忙、无应答次数，通话总时长、平均通话时长
并对使用情况提供专级分析。
清单查询：
当用户需要查询通话清单时，只用登陆我们网站，输入400号码与密码即可查询号码详单。
企业彩玲
根据企业个性化的需求，我们可为企业定制不同类型的欢迎词。
随时变更接听号码
当企业需要安排不同人员值班时，可登陆后台绑定值班人员电话即可。
语音导航
当企业的部门较多时，通过语音选择，将电话自动接到相应部门。
有效避免骚扰，400电话主被叫分摊话费，避免恶意骚扰，支持固话手机拨打。400电话常见问题400直线通业务我可以长期使用吗？您申请使用的400直线通业务只要您的帐号余额充足、不做违法用途，就可以长期使用下去。现在申请400直线通业务需要交纳哪些费用？您现在申请400直线通业务，只需根据您选择的号码预存一定额的话费就可以，不需要交纳额外费用。
全国范围的号码统一虚拟电话总机的设计是400的服务范围，是专属于企事业单位而定的。在拨400总机器号码的来电均转至预先设定的固话，手机或呼叫中心专线上。但需要注意的是400电话总机只在处理呼入电话的范围内，不涉及外拨的。通常话费是通过企业和拨打400电话的用户分摊的，拨打者仅需要付当地的市话费即可。
在已经开通400电话的任何地市，客户拔打您的400电话，都只付市话费用。400电话并不是完全的免费电话，但不管你拨打400电话的公司在本地还是外地，你只需要付市话费，被叫方付长话费。这与800电话不同，800电话拨打方是完全免费的，不用付任何费用。手机是否可以拨打？全国各电信运营商的办公电话、住宅电话、小灵通、移动电话均可以拨打40企业直线；
南平全国400电话安装需要什么资料
联通新版400电话，比传统800电话的进步
800只能用固定电话拨打，4006电话增加了手机拨打功能，扩展4.5亿手机的用户，扩大全国应用范围；
话费比800节约40%，800为0.7~0.85元/分钟，4006是0.30元/分钟，主被叫分摊付费减少了恶意呼叫；
全国组网迅速，可按区域转接，全国仅用一个号码，免去了企业因变更业务电话而带来的诸多不便。
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