本月初上门来抄水表的人看到水表在快速的转动，连忙关闸，说怎么转的那么快，于是开始排查，但没有看到一处有漏水现象，于是老人就开始怀疑是不是外面之前农村美化环境浇在水泥下的水管，一共有两根，一个是从外面连接到厨房那边的水管，另一根是从厨房外面绕道墙边的一个入口水管，于是找人开始敲水泥，找埋在下面的水管，花了半天时间就敲开了3米，排除了外面连接厨房的那根水管，但因为工具有限而且会破坏大面积水泥，最后决定重新外面铺管不在用那条水管，最终虽然水表恢复正常了，但是当水费单下来的时候显示用水量888吨，跟村里沟通了一下说水费不算阶梯式，但还是按照2.91元/吨来算，一共2584.08元，说真的水表在外面，一般除了抄水表的来看下，平时没有关注过都是埋在土下面的，虽说怀疑是那根水管漏水，但是因为在水泥下，肉眼根本看不到，不然当时肯定会阻止，家里就老人住平时一个月的水费也不多，虽说这些水不是蓄意浪费，管道也不是人为破坏，但是这个水费都要自己承担，有点欠理，望有关部门能从轻处理，谅解老百姓的心声！

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常熟市便民服务员 “莫妮卡布鲁斯”网友，您好：根据您反映的情况，经市中法水务核查，现答复如下：根据《合同法》、国务院《城市供水条例》和《江苏省城乡供水管理条例》及相关规定，自来水公司与客户以进户水表为界，进户水表以外（包括水表）的管道及其附属设施产权属自来水公司所有，由自来水公司负责维修、养护，进户水表以内的用水设施产权属客户所有，如有损坏，客户自行负责。现您内部管道损坏，维修及漏水损失应由您自行承担。您如有其他诉求，也可以直接拨打常熟中法水务有限公司24小时客服电话联系（52810999）。感谢您的关注。

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如果在水表后方，那么属于你自己管理的，收水费是权利，不收是道义。我想如果是家里有困难的，申请一下，应该可以减免。如果没有其他情况，基本上是要按实收取的。

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“莫妮卡布鲁斯”网友，您好： 根据您反映的情况，经市中法水务核查，现答复如下： 根据《合同法》、国务院《城市供水条例》和《江苏省城乡供水管理条例》及相关规定，自来水公司与客户以进户水表为界，进户水表以外（包括水表）的管道及其附属设施产权属自来水公司所有，由自来水公司负责维修、养护，进户水表以内的用水设施产权属客户所有，如有损坏，客户自行负责。现您内部管道损坏，维修及漏水损失应由您自行承担。您如有其他诉求，也可以直接拨打常熟中法水务有限公司24小时客服电话联系（52810999）。 感谢您的关注。

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有时水表也失灵失控，几年煎我隔壁家就是这现象，后水公司与本家按上次抄表数的平均承担。合情合理。

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2017-12-21 09:58:34