对香港时光物业有n多不满，物业费贵的要死不说了，关键是没感受到他们优质的服务。1 之前业主有去街道提交成立业委会的申请，路劲地产提交的交房率是47%，然后说不到50%，不能成立，但我们业主去小区实地数了下，实际阳台重新封过的有394套，全小区总共有612套，也就是说交房率远超50%，街道说只能看地产公司提交数据，希望相关单位尽快督促地产公司提交真实数据。
2 车位要开始销售了，但产权问题没有明确，大产权有没有？小产权有没有？没有产权能不能卖？所有面积是我们业主公摊的。有没有单位可以监管？车位价格物价局房管局住建局谁能管？
3.其次当初开发商吹牛金钥匙物业提供优质服务。当初的人脸识别呢？目前汽车都没有自动识别更不要说人脸识别了。晚上回家物业一点责任心也没有，坐在值班室里只要有车就开门。
4.小区的公摊水电费高的离谱一个月每户大概要50-60一个月，什么情况？装空中中央大空调了？关键我没感觉和享受到。

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高新区便民服务员
1、根据《江苏省物业管理条例》的相关规定，符合第十三条条件之一的，街道办事处应当在收到建设单位或十人以上的业主公开联名提出筹备业主大会书面申请后，组织成立筹备组，街道办事处均应当核实成立条件。 2、根据《物权法》、《江苏省物业管理条例》的相关规定，物业管理区域内规划用于停放汽车的车位、车库，建设单位应当首先满足本区域内业主的停车需求，其归属由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。价格问题请向物价部门具体咨询或诉求。 3、来信人反映的人脸识别及车牌识别系统，如有证据证明开发商在销售时有相关书面承诺或合同约定，可直接向开发商提出要求，按合同落实相关约定。 4、《关于进一步规范物业管理项目代收代交费用收取行为的意见》，从2012年1月1日起，前期物业管理招投标评标中不再测算物业项目的公共能耗费，由物业公司采用预付费方式向供电、供水企业买电、买水，物业公司可向业主预收一定数额费用，首次预收配有电梯的不超过500元/户，没有电梯的不超过300元/户。预收费用与实际分摊费用差额实行多退少补，多余部分也可以作为下次的预付费。 5、对于来信人反映的门岗秩序管理，我局已要求物业公司加强对员工的培训和管理，按服务合同约定和服务等级标准，做好人员和车辆的出入登记工作，严控闲杂人员随意进出小区。经了解，对于业主反映的当班安保秩序人员怠岗情况，物业公司已对相关人员按公司规定进行了处理。 【高新区住建局】
2017-8-3 11:15:27