2018年2月10日中午12点，本人携亲友来到三香路雅都老东吴吃年夜饭，吃到一半桌面转盘底下爬出数只蟑螂，及其恶心，倒人胃口！现在临近春节，外出就餐图个省事方便，卫生可靠，但此事着实让人失望至极，连最基本的桌面卫生都无法保障，我的菜品是否也会存在问题？不知商家是否心安？区卫生检验检疫等职能部门是否尽到足够责任？也希望广大市民外出就餐睁大眼睛！如下附图，图内两只活蟑螂到处乱爬！
姑苏区便民服务员
网友，您好！经了解，阊门片区食品与药品监督管理科工作人员已现场检查，该店与有资质的苏州邦邦生物科技有限公司签订有控虫服务合同书，平均每月进行两次对店内老鼠、蟑螂、蚊蝇、飞虫的消杀，商家提供了相应消杀记录。工作人员已现场进行宣传教育，要求该单位进一步加强管理，与消杀单位共同寻找消杀过程中的不足之处，同时加强厨房卫生管理，消除卫生死角。该店负责人表示已进行处理，并与网友取得了联系，向网友表示歉意，并做出一定的补偿。今后会加强对店内卫生的管理工作。阊门历史文化片区
商家无动于衷，似乎习以为常
恶心死人了，不能去那家吃的
气人的商家毫无诚意，一点道歉的意思没有，象征性的送了个水果给我，简直侮辱，难道是我吃不起果盘。估计这事遇到多了根本不上心，牌子早晚砸掉，好歹是苏州比较老字号的餐馆，现在做成这样真是寒心！
食品卫生监督所在哪里？来领任务啊
想免单对折没想到只有一份果盘反正拍照拍到了那就网上一发让商家承担责任如果当天是免单对折了呢还会来发论坛吗
对啊我本来就是要商家一个承认自身有所不足的态度，一份体面的折扣抵偿，不然呢？作为商家不就应该承担没有提供应有的服务而带来的责任和赔偿吗？不然要监管干嘛？要消协干嘛？要寒山闻钟干嘛？吃了亏就当没事，买到假货就当不知道，需要什么消费者权益保护法，食品安全法，您吃到食物中毒上吐下泻也当没事人，自己买药吃挂水扎针，开开心心过年呗，是这么个意思吗？
路边小饭馆都没有这么夸张
难道你还没有明白你生活的地方到底是怎样的吗？如果都有监管并且付出行动能确保食品安全卫生那曝光的事件和没被曝光的都不存在了不要想的太美好呢或许是我太悲观太奴性了抱歉
这话我还真要辩一下，我不否认我们周遭的环境不是那么让人满意、监管也许不是那么到位，既然明知如此，更应该加大曝光力度，人人开始维权，这是一个从量变到质变的过程，虽然痛苦，但这是从发展中到发达，从贫穷落后到小康富裕的必经之路，抱怨和悲观起不了什么用，只有抱着我为人人，人人为我的心态，才有改变的可能，即使仅仅只是杯水车薪。人生在世做自己谈何容易，我不爱人云亦云，我只做我认为正确的事，该做的事，至于结果怎么样，对我来说并不重要。我这贴于公于私都有因素在里面，于公说的是警世提醒，免得大家还上当受骗，甚至危及健康；于私，我也没必要藏着掖着，我就是想要个道歉的态度，要个折扣。最终结果有也好没有也罢，做了在说，不去做思想的巨人，行动上的矮子。您说对吗？
2/12老东吴食府已电话联系我表示歉意，本人表示接受对方道歉，并接受对方提出的退还用餐费用50%作为补偿，希望老东吴食府吸取教训，做好卫生管理工作，更好的为苏州广大市民提供优质、可靠的服务。
楼主的本意是什么？对折？免单？还是提醒大家不去这家消费？
反正我有生之年不会抱太大的希望或许只有一次严打才能有作用了
2018-2-10 13:40:16