我是国内1g流量,省内2g流量的家庭套餐,原来电信一直优先扣我的国内1g流量,然后再扣省内流量,这样我的国内流量等于作废了,因为我一般是在省内,等要去外地的时候,国内流量早被优先扣完了……电话投诉了电信没用,解释权归电信所有,投诉无门!请有关部门关注这个坑人的陷阱!
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户:您好!我们已关注,请您通过以下途径告知我们您的号码和联系方式,以便作进一步的了解和处理。谢谢!1.论坛跟帖。2.论坛系统消息。
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户,您好。对于您反映的问题,我们已有工作人员与您联系并做了详细的解释,感谢您对电信的理解与支持。
投诉也没用,这个在协议中写的很明白的。而且不光电信一家这样。
都是这么过来的
18100681208
老百姓不会去研读条款,业务员也不会单独解释,本身的不合理成了套路反而成为真理,这就是大众的觉悟么?请相关管理部门或者监督部门回复,而不是电信做出解释,电话已经解释过了,解释权归电信,不合理的套餐也没有监管么?
自古真心留不住,还是套路得人心。
2017-12-4 15:45:58