山河佳苑d区5号门，112幢，113幢，115幢，116幢北侧，小区沿马路外围墙瘫倒，整个铁质围栏腐坏马上要倒塌，非常危险，已经有近半年时间，112幢外连围墙都没有了，长期以来山河佳苑物业视同未见，没有人管一管，常年从不维修，导致铁质围墙倒塌，给山河佳苑d区居民造成重大安全隐患，请新港物业公司一把手领导，亲自到山河佳苑小区来现场办公，重新建造山河佳苑d区外围墙，还居民美观，安全的居住环境。这样破败的马路景象，也恳请枫桥街道，枫桥城管，也请管一管，毕竟这也是你们管理的地盘，没有一个小区的围栏有山河佳苑破的，被败坏成这样，也是你们平时不管不问，不深入，不严格管理的后果，所以请责成新港物业彻底修复并加固山河佳苑外围墙。
高新区便民服务员
网友：您好！您的来贴已收到，现答复如下：针对您反映的情况，根据《苏州市住宅区物业管理条例》五十六条专项维修资金属业主所有，专项用于物业保修期满后物业公用部位、公共设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。山河佳苑外围墙需启用小区维修资金进行维修，2016年山河佳苑物业管理处已将维修情况上报至小区业主委员会，但未得到山河佳苑物业管理处将再次与业主委员会协商动用维修资金维修外围墙事宜，同时物业管理处已安排人员用铁丝将铁质围栏固定。具体事宜您也可咨询物业管理处，咨询电话：0512-66676018。感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。【新港物业】
网友：您好！您的来贴已收到，现答复如下：
针对您反映的情况，根据《苏州市住宅区物业管理条例》五十六条专项维修资金属业主所有，专项用于物业保修期满后物业公用部位、公共设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。山河佳苑外围墙需启用小区维修资金进行维修，2016年山河佳苑物业管理处已将维修情况上报至小区业主委员会，但未得到回复。山河佳苑物业管理处将再次与业主委员会协商动用维修资金维修外围墙事宜，同时物业管理处已安排人员用铁丝将铁质围栏固定。具体事宜您也可咨询物业管理处，咨询电话：0512-66676018。
感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。
【新港物业】
新港物业出名的差，早该倒闭关门
联系物业有用的话，老早联系物业公司，每次都是这敷衍的回复，不是解决问题的态度，这是小区公共外围墙，也是枫桥街道马路的一部分，请枫桥街道，枫桥城管，责成新港物业公司进行修复。
2018-7-19 15:18:25