九月份琴湖家园金枫物业通知业主带着房产证办理小区停车证，大家都积极响应，我特意从其他地方把房产证拿过来办理，想着以后小区车辆可以得到有效控制了，可谁曾想对面小区派工馆的仍旧可以停进来，小区保安想到查就查，不想查还是那样，我的停车证开始前放在车上，后续特意不上车上，也一样进去，不要说认识我车，我回家天黑了，车牌根本看不到，而且岗亭也没有保安了，希望物业可以说到做到，不要来忽悠业主，而且还有一些车开进来拎着菜走出小区的，还有保安晚上值班睡大觉，如果物业不信下次我可以拍照上传，这次给你们留面子，看你们后续工作，请物业给个说法，停车证办了到底查不查，保安晚上睡觉有人监管吗？是不是这个小区是拆迁小区没业委会管不了你们，可我们是花钱买房的，也是交了物业费的

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常熟市便民服务员 “正正能量传播”网友，您好：根据您反映的情况，经琴川街道核查，现答复如下：经了解，小区物业已经投入资金购买了车牌识别及人车分流系统，对小区门岗道闸进行改造近期即将启用，改造的信息已在北门电子屏进行公示。同时要求物业公司加强对小区保安工作人员管理，严肃劳动纪律。感谢您的关注。

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千篇一律答复如下：某部门已通知物业加强管理

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我们彩生活物业也是这样的....你们至少还有时候查，我们小区都不查的，小区就像菜场，想进就进，想出就出，保安人员躺着椅子上晒晒太阳，说说笑笑，有时安保人员心情不好，还恐吓业主呢，甚至还打过业主呢....你的要求太高了

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物业属于服务性行业，表现不好，是否物业费也应该打折！？

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“正正能量传播”网友，您好： 根据您反映的情况，经琴川街道核查，现答复如下： 经了解，小区物业已经投入资金购买了车牌识别及人车分流系统，对小区门岗道闸进行改造近期即将启用，改造的信息已在北门电子屏进行公示。同时要求物业公司加强对小区保安工作人员管理，严肃劳动纪律。 感谢您的关注。

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“米奇老鼠”网友，您好： 根据您反映的情况，经市法院、高新技术开发区核查，现答复如下： 该案件已于2017年12月11日审结，您于2017年12月13日交纳了2015年7月1日至2017年3月31日的物业费30343.62元。现就其提出的有关诉求答复如下：业主以物业公司服务管理不到位、存在瑕疵为由抗辩主张减少物业费的，一般不予支持；但业主举证证明因物业公司违反物业服务合同约定的作为或不作为行为，给其造成客观实际损失的，物业管理费可适当减少。故您提出的苏州悦华置合物业服务有限公司违反物业服务合同服务质量存在严重问题，如有证据证明因物业公司服务质量存在严重问题给业主造成客观实际损失的，可向物业公司主张减少物业费。关于您认为物业服务不到位的地方也可直接到湖东社区或东南街道物业科直接反映，以便于下步告知物业服务公司，更好的提高服务。 感谢您的关注。

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2017-12-18 12:48:44