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作为企业所有者，您必须了解在线创建品牌，产品或服务的意识并将此意识转化为实际的产品销售或服务注册是两回事。后者要求您拥有引人注目的业务结构，以说服潜在客户对您的产品进行试用并确保他们成为忠诚的客户。将潜在客户转变为忠诚客户越来越具有挑战性，因为企业订购数字化的速度是爆炸性的。
网上有太多的优惠和内容，可能会在眨眼间剥夺您的客户。因此，企业主开始转向创新技术，特别是人工智能和物联网，这将使他们在竞争日益激烈的领域中占据优势。考虑到这一点，调查显示人工智能的可用性鼓励50％的消费者花更多钱，这一点也就不足为奇了。在本文中，我们将了解企业在2019年已经最大限度地利用人工智能和物联网的创新能力进行业务转换的10种方式。
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1.客户数据分析
在引入人工智能和物联网之前，企业经常发现很难利用他们从消费者那里收集的数据。更令人费解的是，公司拥有这个不断增长的数据库，这些数据可以让他们深入了解增加利润的创新方法，并且正在浪费。
在这些技术商业化之后，我们已经看到了有价值的数据对企业的影响，因为它们现在拥有分析它的工具，因此可以帮助他们开发影响其转换率的战略模型。
2.个性化营销
借助人工智能和物联网带来的直观分析，企业现在可以为个人客户创建广告内容。
您可以使用不同的数据，如客户的位置，搜索历史和生活方式，以确定向他们推销的最佳产品或服务计划。因此，这种个性化方法会以指数方式增加潜在客户访问您网站的机会，并积极参与您的服务或购物。
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3.定制电子邮件
企业主向客户发送相同电子邮件内容的日子已经一去不复返了。如今，建立客户忠诚度需要先进的承诺，以突出您对客户群的重视程度。
显然，企业主意识到，像个性化电子邮件一样简单的手段将大大有助于建立客户对服务他们的承诺的信任。鉴于此，现在企业通常采用人工智能和物联网来分析和识别最佳电子邮件频率，每天向每个客户发送电子邮件的最合适时间以及正确使用的标题等因素。
4.聊天机器人
依靠人工为潜在客户和现有客户提供全天候客户服务往往效率低下且成本高。因此，企业选择了基于人工智能的聊天机器人，可以对其网站和其他社交媒体网络上的查询做出快速而相关的响应。
这些聊天机器人配备了机器学习和支持物联网的数据池系统，使他们能够处理未解决的问题。这一新趋势促使专家预测到2025年chatbot市场的价值将高达12.5亿美元。
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5.帐户安全
鉴于多年来各种数据泄露已经使消费者失去信任，企业，特别是提供服务帐户的企业，正在使用ai和物联网来保护 帐户免受黑客攻击。因此，我们看到更多企业采用2fa来建立更强大的身份验证系统。
6.预测分析
预测分析是指使用数据和ai应用程序预测潜在客户成为活跃客户的可能性，以及识别可能在有效激励下花费更多的个人。此信息可帮助企业确定营销目标，并报出可提高转化率的价格。
7. psd2兼容支付系统
欧洲的新法规，第二付款指令（psd2）要求零售商必须拥有支持强客户认证（sca）的支付系统。因此，支付安全专家推出了新的ai / iot系统，可以自动评估交易的风险等级，并立即提供合适的认证模式。对于零售商而言，这将使他们的支付系统不易受到黑客攻击，同时减少未经处理的结账。
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8.用户体验
在您创建网站之前，用户体验是作为业务所有者考虑的重要因素之一，因为它决定了用户无法无缝导航您的网站的能力。随着人工智能和物联网的出现，用户体验突然变得更加复杂。
目前，企业正在使用这些技术自动策划服务，价格和内容，这些服务，价格和内容倾向于根据收集的数据吸引每个用户。
9.内容创作
对于为用户提供订阅计划以访问最新新闻内容和其他形式内容的企业而言，人工智能以及物联网已成为这个竞争激烈的行业中必不可少的工具。新闻网站已经开始使用物联网访问实时信息，同时使用ai来利用现有模板来编写新内容。
10.语音搜索兼容性
搜索引擎优化（seo）和语音搜索变得越来越重要，这些因素决定了网站生成的自然流量数量。虽然这两个因素都与人工智能紧密相关，但内容优化也越来越倾向于支持人工智能的解决方案，以便构建符合最新搜索趋势的营销内容，这些趋势往往依赖于会话关键词而不是长尾关键词。
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结论
以上是高度知情的企业利用人工智能和物联网浪潮的一些方式。查看上述支持ai的解决方案，找到您的业务所缺乏的位置，并努力为您的企业配备合适的工具。确保您有数据恢复并尽快研究所有ai和iot解决方案。人工智能和物联网的未来只会变得更好。