本人新城金郡业主，家住二楼，18年二月末过完年从老家回苏州，到家发现家里被淹了，地板墙壁全部被污水浸泡翘起，后查到原因，公共管道堵了造成我家里反水，物业买了公共财产险，经过一路艰辛的维权，保险公司鉴定完毕，一共赔偿2万六千多，其中物业公司承担2500元，保险公司赔款早已到账，物业需要我们开具2500元发票，现在发票开了，现物业又要我们提供当时的各种报案号，材料，图片，这不都是当时由提供给保险公司的么，现在又反过来找我们业主要，这是什么道理
吴中区便民服务员
网友：您好！首先感谢您对城南街道工作的关心和支持。已督促物业尽快解决公共管道堵塞导致业主房屋进水赔偿事宜，不得已无理条件拒绝承担，如物业无理刁难，建议通过居委会进行调解处理。吴中区城南街道
网友：
您好！首先感谢您对城南街道工作的关心和支持。已督促物业尽快解决公共管道堵塞导致业主房屋进水赔偿事宜，不得已无理条件拒绝承担，如物业无理刁难，建议通过居委会进行调解处理。
吴中区城南街道
2019-1-11 09:33:24