（本人自2018年4月20签订入住合同，并修改了住房密码，才安安心心住了几天，这个犇客公寓就有人来检查房间，行检查就检查吧！应该的人家的财产，可以检查后第二天莫名其妙修改我住房密码并且还不提前通知就这样随意修改住房密码这是什么情况？我投诉他们那天竟然说不出理由，就说为了我这边的安全修改密码，我很想知道我入住时自己设置的密码难道就不安全？难道只有你们犇客公寓设置的密码我们才能入住？ 你们就是这样欺负入住的客户的吗？如果真的是为了安全你们修改住房密码为什么不提前告知？你们就是这样突击行动先斩后奏的吗我们住户还有一点个人权益吗？还有消费权益吗？改密码不通知，你觉得我们这样住着踏实吗？谁知道你们密码会不会泄露，我们人生安全你们负责吗 出事了你们负责吗？希望你们公司给我一个说法！我现在就想知道你们你们为什么不通知我们住户的？你们给个合理说法，如果没有说法，我希望退房，我住几天我给你们几天的费用都可以！）一直没有说法。
交了房租了，又有人莫名其妙再来问我要房租，我不知道这个犇客公寓想做什么。竟然跟我说官方app上交的房租看不到，希望有关部门能关注一下，太欺负人了啊！
昆山市便民服务员
网友您好！市场监督管理局答复：我局花桥分局工作人员在接到投诉后与商家取得联系。经了解，该商家表示有2种情况会出现更改密码的情况。一、住户未按时交纳水电费。二、住户入住后未更改密码，该门锁会不定期自动更改密码。因消费者提供的信息不全，该商家无法确定到底是哪一位住户，建议消费者自行与商家进行联系。该商家表示会尽快为其解决问题。
多少钱租得啊.直接找房东租啊.房子都不是那网站的
哎都不知道房东是谁，重点这个犇客公寓太不靠谱了！
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我联系过几次，他们很不负责任，今天六月二十九号，租的房子停电也没人去处理，联系他们又是拖拖拉拉，说物业不帮忙处理不管？？？这个理由说了让我很心凉，虽然不敢说富元雅苑物业有多好，但是大夏天的人家多少知道些这么热没电，谁睡得着！而且我去物业那边问了，物业回复我，说根本没有人找他们问电的事情！真心感觉犇客公寓店大欺人！强烈要求他们退房！在这么住下去，少活几年！没见过这么差劲的公寓
2018-6-15 11:01:01