本人2018年3月31日在苏州东风日产苏州伟海专营店4s店购买楼兰汽车一辆,销售顾问是郭**。当时商定好三年内送6次保养,并装潢前窄后宽的侧踏板、底盘装甲等项目,至今未履行合同,并不提供合同原件给购买方。
1、侧踏板安装的款式是前后一样宽,与销售时所说的款式不同,已经拆掉并协商在2个月内更换前窄后宽的侧踏板,但至今无果。
2、约定的三年内6次保养,在售后系统上只查到了赠送2次保养。
3、约定赠送两副脚垫,但至今只给了1副。
4、约定的底盘装甲至今没有涂装。
5、签订合同时只复印了一份没有盖章的合同补充协议,至今没有给我原合同,这是严重违反《合同法》。
吴中区便民服务员
网友:您好!请提供您的联系电话,以便交办部门核实处理。
吴中区便民服务员
网友:您好!接此投诉后,经调解,双方已达成一致意见。后期若有问题,可联系我分会电话:66266144。吴中区市场监督管理局
两个月过去了,至今没有解决!
2018-8-1 16:59:10