苏州市市民卡服务中心：
最近一段时间打开市民卡app软件，想查询一下自己的账户余额，但是一连几天在卡内电子余额中多显示：“抱歉，未获取到余额”的字样，不知道是不是后台在升级，还是在调整的原因，望苏州市市民卡服务中心能够及时把系统给与修复。
尊敬的网友您好，感谢您的来贴。我司于2018年10月10日（周三）21:00至2018年10月11日（周四）09:00间对市民卡平台进行升级迁移工作，届时，可能会影响市民卡app及市民卡微信公众号相关业务，给您带来的不便，敬请谅解！我司将尽快恢复市民卡app及微信公众号业务的正常开展，安卓的应用宝、华为、联想等可从其应用市场下载。如有任何疑问，请咨询我司客户服务热线：962026。
今天已经是2018年10月13日了，与你承诺的恢复时间已经过去了三天的时间了，你们提出的尽快将恢复市民卡app及微信公众号业务有没有时间概念，还要几天还是几周时间才能完成，没有完成或者落地的事情不要急于答复，不要为了完成答复时间而搪塞，百姓是理性的，头脑清醒的，不是随意用来忽悠的！
苏州市民卡便民服务员
尊敬的网友您好，感谢您的来贴。我司于2018年10月10日（周三）21:00至2018年10月11日（周四）09:00间对市民卡平台进行升级迁移工作，届时，可能会影响市民卡app及市民卡微信公众号相关业务，给您带来的不便，敬请谅解！可以拨打我司客户服务热线：962026，提供具体信息（手机型号、电子市民卡开卡信息等）排查处理。
那玩意儿已经换了几次门面了，开始叫苏州通卡，后来叫市民卡，现在更是被江苏一卡通部分取代了（估计永安自行车和园林卡取代不了），每次都要付押金，不胜其烦。使用下来，还是电子版的江苏一卡通使用最方便，手机直接充值，外地可乘地铁公交（至少北京、无锡均可以）。别的卡么，呵呵
手机客户端要更新一下
2018-10-13 19:40:26