住宅电梯作为小区公共资源，物业管理方是主要责任人，对电梯的安全使用负责！天之运23栋一单元西侧电梯，自去年搬进以来经常性出故障，近期几乎达到每天一坏的程度。几乎每家邻居都被困过，给物业反馈，物业的态度永远都是已经通知人来修了从来没想过从根本上解决问题。但是最近修好后距下次故障的使用时间越来越短！在此强烈投诉天之运物业，要求物业督促彻底修复此电梯！
高新区便民服务员
网友：您好！您的来帖已收到，现答复如下：关于您反映的23幢一单元西梯的情况，天之运物业服务中心已于9月19日安排电梯维保单位对电梯进行了全面检查及维保，对检查出的问题物业服务中心也要求电梯维保公司现场进行了维修，现电梯运行正常。经维保单位检查引起电梯故障的部分原因是由于散落的装修材料影响了电梯零部件的正常运行，天之运物业服务中心也提醒装修业主需文明乘梯，不要长时间占用电梯，运输装修材料时注意不要散落在电梯门缝中。同时天之运物业服务中心每日也安排维修人员进行电梯巡检工作，并会将巡检情况记录在《电梯日巡视记录表》。物业服务中心也委托专业电梯维保单位进行电梯半月、月、季度等电梯维保工作。如业主发现电梯运行过程中发现有异常情况，可及时拨打天之运物业服务中心电话：0512-65379652，我们会第一时间安排人员到达现场。感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。【新港物业】
网友：您好！您的来帖已收到，现答复如下：
关于您反映的23幢一单元西梯的情况，天之运物业服务中心已于9月19日安排电梯维保单位对电梯进行了全面检查及维保，对检查出的问题物业服务中心也要求电梯维保公司现场进行了维修，现电梯运行正常。经维保单位检查引起电梯故障的部分原因是由于散落的装修材料影响了电梯零部件的正常运行，天之运物业服务中心也提醒装修业主需文明乘梯，不要长时间占用电梯，运输装修材料时注意不要散落在电梯门缝中。同时天之运物业服务中心每日也安排维修人员进行电梯巡检工作，并会将巡检情况记录在《电梯日巡视记录表》。物业服务中心也委托专业电梯维保单位进行电梯半月、月、季度等电梯维保工作。如业主发现电梯运行过程中发现有异常情况，可及时拨打天之运物业服务中心电话：0512-65379652，我们会第一时间安排人员到达现场。
感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。
【新港物业】
2018-9-18 16:47:29