为什么昆山张浦镇碧悦湾小区(昆山市张浦镇振新路999号碧悦湾花园),燃气缴费(中国石油昆仑燃气公司)办理时要求用户必须办理工商银行卡才能扣费?为什么是这种强绑的消费模式?为了使用燃气,还必须得办理一张工商银行卡。这凭什么?而且,这家燃气公司官网连投诉电话,联系方式一概没有!
昆山市便民服务员
网友您好!昆仑燃气答复如下:尊敬的用户您好!我公司推行的燃气费被动式银行代扣业务模式的目的是为了方便广大用户的使用便利。由预付费转变为后付费,避免了用户因忘记充值而突然断气的尴尬;由ic卡转变为银行卡,丰富用户的功能用途;由用户频繁“跑腿”充值转变为燃气公司“跑腿”进行抄表,为用户提供了便利,缴费只需动动手指,可通过微信、支付宝、转账、atm等方式保障绑定银行卡有足够的余额即可。关于目前对银行绑定选择性方面的问题我们深表歉意,建设银行等其他银行将后续陆续加入,以及将逐步实现支付宝缴费功能,来丰富用户的体验,请您敬请关注。请您留下联系方式或者可随时致电我公司24小时服务热线0512-57297999进行联系,以便于更好得沟通。
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苏州都支付宝缴纳的
这是一种捣糨糊的回复,一张工行卡不仅要交15元开户费,还要交短信费、年费,为什么现在水电费都不需要绑定,这种是严重侵害消费者利益的行为。
我只能说,太不合理。为什么要绑定消费者的消费付款方式?卡年费谁出?
2018-7-31 13:13:51