试问无论是昆山当地知名网络媒体—昆山论坛，还是苏州寒山闻钟论坛，每天都充斥着对物业的不满和反馈着各种物业的各种毛病，如果说个别反馈可能是业主不讲理找茬，那么试问那么多昆山的小区的物业都被反馈问题，真的有那么多不讲理业主吗？有空去昆山论坛看看，各种视频、各种照片，有图有视频有真相，你们这些职能部门集体选择失明，要么就出社区出来回复，打打太极，捣糨糊式的答复。试问你们有何理由去创建文明城市的！！！
现在昆山几乎每个小区都存在如下问题：
1.管理混乱，物业人员数量完全达不到规定的要求（试问交房时候满小区的物业管理人员哪去了）（比如：香溢紫郡当初交房时候那么多的保安和维保，现在就剩下收停车费和物业费的人员数量了，其实不仅仅香溢紫郡存在这些问题，很多小区都是，交房时候整的那么多工作人员，给业主造成管理严格的假象，过个一年半载就把人员精简，甚至卫生、绿化进行外包）
2.小区的门禁道闸形同虚设，还是上文所提到的小区，道闸管理仅限于机动车道管理（毕竟可以收到停车费），非机动车道管理（就好似亲戚来了一样，一个月高兴起来站几天，或者每逢领导到来的时候站一下，其实真的就是单纯的站一站，没见过抽查可疑进入小区的人员），楼道门禁就更不要提了，每天24小时敞开着的。
3.小区基础设施后期维护不到位（委婉说法是不到位，其实大家懂得），安防设备、摄像头的像素渣成什么样了，就是不会维保，电梯的杂音像使用几十年的，路灯、地砖等等一系列基础设施得不到很好的维护。
4.小区里面违停混乱（不仅仅电动车，机动车也一样），每栋楼门前一字排开几十辆电动车，这要是发生火灾可是连应急通道都跑不出去的，直接在出口烧起来往哪里跑（注：小区是建有专门的地下电动车库的和车棚），为什么会出现这一现象？首先由于前面第1.2条所提到的管理人员被无故减少、对外来人员不登记检查，造成电动车丢失或电瓶丢失现场，所以大家不敢停在地库了，都想停到明处；其次，发现问题物业没有整改，加大管理人员，造成业主及住户不信任，要求停到楼下，长此以往妥协造成的该局面。还有就是小区机动车管理混乱，按照物业的书法，能停到地库的都应该是有车位的，但是地库出现过道停车、占用他人车位的现象屡见不鲜，难道蓝牙设别被破解了，没有车位的车辆进到地库会自动抬杆吗？还是有其它不可告人的秘密（这个就要咨询管理道闸的保安了）还有就是小区路面车位明明已经满，为什么还要放车子进去，停到路边，物业升级购买的这套设备意义在哪里？难道不应该是车位满了只可以出一辆进一辆吗？否则那套设备还不如卖废品算了真心。
5.小区内流浪狗、流浪猫众多，半夜此起彼伏的狗吠声笔者和小区众多业主及住户已被荼毒已久，首先流浪狗肯定没有注射疫苗，小区比邻青松幼儿园、青松小学，孩子学生较多，孩子们的天性就是嬉戏，这些流浪狗就成为潜在的威胁，而且已经发生狗追赶的事件，即使没有咬伤，笔者从专业角度认为严重的惊吓会对小孩子还未成熟的心智造成影响，甚至会造成ptsd（创伤性应激障碍）这个是会影响孩子一生的。
6.小区住改商问题；存在一楼被改造成小卖部，试问这些小卖部都真的有营业执照，是否依法纳税，答案肯定是否定的。
7.小区里面偶尔会有摆摊的现象，要么是买东西，要么是城管执法的时候，小区保安开道闸放进来躲避的，建议针对该情况，可以授权城管在必要时候进入小区执法。
8.小区群租管理不到位，构成隐患存在；高空抛物、噪音扰民（也有可能是极个别业主也会素质低下），但是群租的危害和影响占比较大，业主至少会把小区当成家，不会太过头，某些群租户，在过道拉一根线晒衣服、晒鸡鸭鱼肉实在是非常的不雅观，无论是卫生还是味道。
9.小区每年的物业收益、公共区域广告收益，按理说应该是数额蛮大的，为什么一直公示亏损，姑且不理论是否亏损，至少你们应该每年拿出一笔收入对小区出现的问题进行整改维护，同事建议政府发函要求新城悦物业总部履行小区维保义务并公示每年在小区维保的费用及明细。
10.小区存在着出现物业经理走马观花式的上任、调离，这一现象也就造成了前任的承诺和问题没有得到履行和解决，继任者又不会认可前任的承诺和问题，然后再推行自己的承诺并继续出现其它问题，日积月累，承诺成为一种苍白无力的口号，然而问题却日积月累得不到解决。
昆山市便民服务员
网友您好！震川城市管理办事处答复如下：针对市民反映的问题，南江社区与物业进行了深入的沟通，回复如下：1、当时物业交房是地产提供人员支援，与物业多少工作人员无关。2、门岗的问题，物业表示2小时关一次，各个楼道已张贴随手关门告示。3、维护问题，物业表示已专门请第三方定期维护电梯。4、关于电瓶车乱停放，物业表示有规定区域停放处，居民不规范停放，物业会定期规范加强宣传。5、流浪狗的问题，物业表示目前的措施是定期联系打狗大队进行抓狗，市民如发现特定流浪狗可以与物业联系及时处理。6、物业表示不存在住改商情况。7、关于小区乱摆现象，物业表示会及时联系城管驱赶。8、南江社区最近联合震川办事处、城管及公安部门对群租房联合整治，相信群组房现象会有所改观，请市民放心。9、物业表示只收取应收取的费用，不存在额外收费。10、物业人员流动性强，这个物业无法控制，今后会做好日常管理，为市民提供良好服务。
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就是现在相关职能机构就是不作为，懒政，不出问题就那样，出问题么就来那些跳跳框框出来。
2018-6-5 09:11:35