苏州市吴中区甪直镇西美花苑小区附近一桥洞下住了一位年龄大概50岁左右妇人，已经好几个月吃住都桥洞下面，由于此妇人好心人去问她，她态度恶劣。现在正是冬天天气寒冷，希望甪直收容所或者派出所可以帮忙联系她的家人。
市民政局便民服务员
市民，您好：救助站工作人员到达现场后，经反复劝导住宿人员，其还是表示不需要救助。收容遣送制度已于2003年废止，现在的救助制度必须遵循自愿原则，救助站不能强制将其带离。救助站工作人员已告知其一旦需要救助，可随时到救助站接受救助，请热心市民也可劝导其到救助站接受救助，或拨打110报警电话。感谢您对我市救助工作的关心和支持！此复。
2019-1-9 10:45:26