甪直人民医院的管理比较混乱,1:进门不让,说里面停车满了,但是里面走一圈,空位挺多(地下车库没看,那个已经放了块牌子说是已经停满,未去考证。但地面上的已经考证过),还一车占两位的挺多,这种情况倒是没有人管理,可奇怪的是,为什么有的车子却能进去?2.打针的时候明明已经排好队,那个急诊的杨护士却让后面的人先打,不知道排队还有什么用途?其次,打针的时候操作不规范,把整个针头插入皮肤,第一次打针的护士态度很好,也没有把整个针头插进皮肤里,感情小朋友不是你家的就随便弄了。
我们不是要闹医患矛盾,请在为小朋友打针的时候,操作规范,不要让一粒老鼠屎坏了一锅粥。
吴中区便民服务员
网友:
您好!对于您反映的情况,现回复如下: 甪直人民医院属于开放式(暂未收费),车位地上80个,地下53个。每天门诊量1400-1500人次,特别是上午9:00-11:00,车辆较多,造成车位不够,停车有一定困难。今后,医院将加强车辆管理,及时做好调度,号召车主尽量做到有序停放。对于您反映的第2个问题,因您未提供联系方式,护士也无法回忆起当时的情形。一般情况下有两种情况下会出现您所谓的插队:一是患者病情紧急,需要及时处理;二是有患者需要做破伤风皮试,又要输液,这种情况下就会出现登记排队时您并没有看到患者,输液时却出现在您前面。如果不是以上两种,医护人员一般也不会提前帮患者操作,这也会影响我们的工作进程。打针有好多种(皮内、皮下、肌肉、静脉),在这里理解为静脉输液穿刺,表浅的静脉针头插入浅一点就有回血,比较深点的静脉针头插入需要多一点才能见回血,同一个病人不同部位的静脉深浅不一,而小孩输液的针头一般为5.0﹟,比较短,见回血后,需要顺静脉再进针少许,所以有时会看到整个针头插入皮肤。今后医院会加强培训,进一步规范输液操作。再次感谢您对我们工作的理解与支持!此复。
苏州市吴中区卫生和计划生育局
2017-8-31 16:28:51